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　　阳春三月，冰雪消融。古城并州街道两边的柳树技头吐出了淡淡的鹅黄。一年之计在于春，这是一个生机勃勃和充满希望的季节。2013年3月18日，在这个美好的日子，我们区残疾人服务中心历经过半年多建设完工，正式对外开放了。

　　开放要举办个仪式。仪式很简单，我们制作了一个简单的背景布，就立在位于北肖墙街的区残疾人服务中心门前。分管副市长和区四大班子有关领导都来参加了，王副区长讲话后，开放仪式也就结束了。之后，他们一行还饶有兴趣地参观了服务中心。

　　残疾人综合服务中心位于铜锣湾购物广场附近，分三层，建筑面积928平方米。

　　一层建有康复训练室、法律援助中心和办证大厅。乘坐无障碍电梯来到二层，这里是残疾人职业技能培训机构以及盲人按摩室。三层有图书室，文化活动室等。参观结束后，市领导表示，这个中心在全市县(区)中算是比较好的。

　　服务中心通过对残疾人进行康复训练、职业技能培训等，为残疾人朋友提供生活、康复、就业等方面的帮助，以便增强他们对生活的信心，提升他们参与社会活动的能力，同时也提高他们的生活质量。

　　说起残疾人服务中心的建设，还有一段小插曲。一次，区纪委书记到区经信局调研，了解到下属企业有一处厂房闲置要出租，他也了解到区残联正找地方建综合服务中心，便从中搭桥。在得到了区政府主要领导的支持后，很快，这事一拍即合。分管副区长及区财政局、经信局的主要领导给予了全力支持。

　　值得一提的是，在建设过程中，区政府主要领导多次到现场指导，甚至对几处设计亲自提出了修改意见，并收到好的视觉效果。一次来实地察看，他对墙角的一个软包装不满意，当即指示，一定要细之再细，残疾人朋友来活动，千万不可因为设施不合规而受到伤害，这可不是小事情啊!

　　他对我说：“区里几千万乃至上亿的工程，我都没有你这两百万的工程上心啊!”直到工程竣工，他来过好多次。

　　区残疾人服务中心运行第一年，我们不断总结经验，也办了不少活动。到了年终岁尾，各个单位都忙着总结一年的工作亮点，以便接受上级部门的考核。区委、区政府同样要接受市委的考核，按照年初签定的目标责任书逐项打分排名。这是多年总结成形的一套既合理又成熟的考核机制，是对一个地区和一个部门一年来的工作成绩做一个检验。那是一个谁也不想落后，大家都处在争先创优的大氛围中，一个人人都积极向上的好年代。

　　某一天，我接到区委办主任的电话，说区残疾人综合服务中心被确定为当年的亮点工作，要给市委考核组进行汇报。听到这个消息，我们既高兴又很担心，生怕给区里拉了后腿。幸运的是一些难题区委办替我们都考虑到了，要求我们只提供原始资料就行，别的他们会替我们办妥。当年，区残疾人服务中心与食品街改造等几项工作给考核组汇报后效果还非常好。

　　实事求是讲，各地的残疾人服务中心运行的效果参差不齐。毋庸讳言，有相当一部分效率不高，我们区的也面临同样的难题。为此，我们想尽办法想改变这一局面，但最终效果不是很好。

　　比如，我们曾引进泥塑、紫砂壶等系列培训，但因市场打不开而告终。其实，国家“十二五”时期就要求每个县(区)都要建残疾人服务设施，主要是看中其社会效益，因为它是残疾人事业的重要组成部分。残疾人事业的发展直接反映的是社会文明程度，是整个社会文明进步的缩影。不断增进全社会残疾人的民生福祉，直接体现我们党以人民为中心发展思想的具体实践和“弱有所扶”原则立场，树立党和政府关怀民生的良好形象。

　　残疾人综合服务中心还有一个需要重视的问题，就是安全问题。中心运行到2014年年底时，我们一直践行的是由残疾人服务残疾人的理念。

　　什么意思呢?就是每周由2名社区联络员来上班，协助办证等工作。每人每天发50元补贴。

　　后来，相关部门来巡查，认为这种做法不合理，还存在安全隐患，建议用专业的物业公司来管理。我们也认为这样的建议好，很快就执行了。

　　2020年春节刚过，我们突然接到区政府办通知，要求我们在5月底前将残疾人综合服务中心搬离。新地址由区后勤服务中心选在了市中心解放路上，面积虽然只有50平方米，但办残疾人证足够了。

　　我们搬到新址不足半年，辖区东山某风景区发生了震惊全国的安全生产责任事故。这时，我们才意识到，对残疾人综合服务中心的安全，确实应该加倍重视。一个地区、一个部门，包括每个人，只有把安全生产放在首位，才能对得起老百姓的信任，否则，真没脸在这个岗位继续任职。

　　新的服务中心面临线路老化、设施陈旧等问题，确实存在安全隐患。好在市残联开展了一项“五融五创”的工作，给我区下拨了部分资金，把服务中心做了维修，初步消除了安全隐患。正所谓：把好事办实，把实事办好。

(杜松林)