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一位基层残联理事长的工作笔记(22)
实事没办好的苦涩
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2023-03-17      

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  草木蔓发,春山可望。每到这个季节,我都会想起一首歌。歌词有几句是这样写的:“又是一年三月三,风筝飞满天,带着我的小伙伴,与白云去作伴……”

  春暖花开,到公园走走是多么惬意的一件事啊!然而,对于残疾女孩张慧(化名)来说,能到公园晒晒太阳却是无奈之举。

  那是2015年,对22岁的姑娘张慧来说是幸运的,大学刚毕业便分配到一家市属国企工作。然而两年后,因自身体质不适应长时间在空调房里工作,她得了一种难以言状的病。有一天,她下班回到家里突然晕倒,父母赶紧送到医院,虽得救却被告知,这是一种罕见的病,随着年龄增长,将面临着下肢瘫痪的危险。医生吩咐她,要尽量多到户外活动,多晒太阳,这样对病情恶化会起到缓解作用。

  张慧家门口就有一个公园,要是能有一辆电动轮椅车,自己能去公园,也就不会耽误爸爸的工作了。

  张慧先来残联办了3级肢体残疾人证,下一步就可以申请政府的补贴,购买一辆电动轮椅车了。张慧迫不及待,通过网上App向所在的城区提交了申请表后,在规定的时间里便顺利通过了区残联的审核。很快,她收到一张800元金额的专用购物券。然后,她急急忙忙赶到桥东街上的一家商店,选购电动轮椅车。

  张慧选中了一款价位3600元的电动轮椅车,用去残联发放的800元专用购券外,自己再补贴2800元后便得到了这台心爱的轮椅车。

  然而,这只是美好的期盼,是她无数次在脑海中闪过的一幕幕,最终却是虚幻的。真实的情况又是怎样的呢?

  2017年春,张慧在父亲的陪伴下来到我的办公室,想申领一辆电动轮椅车。我了解了情况后告诉她:首先,配发电动轮椅车不可能,因为上级残联没有给基层这样的指标;其次,她目前的残疾类别虽然下肢残疾是符合的,但残疾级别是3级,还不够免费申领的条件。条件必须是重度2级以上且3年内没有申领过的。

  听到这里,张慧的父亲欲言又止,停顿片刻,放低声音说:“能不能通融一下,我们为孩子治病花了不少钱,要不然还得我们自己花钱买。”

  看着她们久久不愿离开办公室,我只好耐心解释。我说:“别说孩子不符合申领的条件,就是符合了,也只能领到普通轮椅车,而且还是集中申报,集中发放,领到手有可能也要等到下半年。”

  经我这么一说,父女俩点点头算是理解了。望着他们失望地离开办公室,我的心里真不是滋味,可自己作为一名基层残联理事长,又能怎样呢?

  让残疾人朋友高效优质地享受到康复服务,适配辅具器材是重要一环。辅助器具的适配,不仅在很大程度上补偿和改善残疾人缺失的功能,而且是提高残疾人生活质量、让残疾人朋友积极融入社会最重要的途径。

  记得2014年5月中旬,我和另一个区的理事长参加省残联组织的座谈会。会上,针对适配辅具器材的现状,我提出了建议。大意是各地区根据不同的情况采取不同的适配方式。

  比如,像上面讲到的张慧购买电动轮椅车一事,上级残联部门完全可以用货币补贴的方式发放,给有需求且符合政策的残疾人朋友,让他们按照市场经济的规律,自由地在市场上去购买适合自己的产品。如果基层政府有实力,还可以加大补贴的力度,购买到更高标准的辅助器具。

  新来的省残联领导认真而又耐心地听取了我们各种各样的建议,不久后,责令相关处室起草制定辅助器具发放的各项制度和标准。比如从申领人的条件、申领的类型、年限都非常详细,也有可操作性,初步杜绝了以前的无序和随意性。

  后来,随着工作经验的积累,我逐渐明白了,有些事提建议或想象容易,但真到落实时,会很难。还拿张慧购买电动轮椅车这件事来说,首先遇到的是政策性问题。当时,大家都在谈工作层级设计,别说市区一级残联系统,就是省级的也不一定能办到。假如我们区里按我想的那样实施了,相关部门来检查时,就提一条:有政策依据吗?我还真的找不出来。

  面朝大海,春暖花开。把实事办好,把好事办实,办法总比困难多,办法总会有的。我想,随着各地经济不断发展壮大,通过深化改革,像张慧那样个性化、差异化的康复服务总会实现的。正如那首歌所唱:“又是一年三月三,牵着我的梦想,一起飞上天……”

  (杜松林

责任编辑:刘倩倩