文明山西网

　　“那时候的石楼只有一条街;那时候的派送工具是一辆老式的凤凰牌自行车;那时候互联网还没时兴，读报是人们获取信息的主流方式;那时候我还年轻，是个精神小伙儿。”谈起20年前初到邮政局担任投递员时的情景，吕梁市石楼县义牒镇留村的陈宝林感慨万千。

　　55岁的陈宝林，每天早上8点钟都会准时出现在石楼县邮政局的大院里，卸货、扫描、分拣、派送，虽然左腿残疾，走路不太方便，但他很是勤奋，办事效率并不比别人低。

　　“整个单位，我最钦佩的人就是宝林大哥了，他是全国劳动模范，是我们单位所有人一致公认的好榜样。”年轻的“邮妹子”孟繁梅告诉记者。2015年，陈宝林被中共中央国务院授予“全国劳动模范”称号。

　　只要有人的地方 邮政就能送达

　　多年以前的石楼县城，居民居住分散，多数居住在山上，道路曲折难行，又无街道门牌号，按时送到每一份邮件对于一个正常人来说都不是一件容易的事，更别说是一个腿有残疾的人，“认真也好、执念也罢，我就是觉得，不管狂风暴雨、不管寒暑节假、不管距离多远、不管走多少里路，就是爬着也要把信件送到客户手上。”陈宝林说，“不能因为咱腿有残疾，就要求大家对自己区别对待。”

　　遇到书写不清楚、地址不明确的快件，按正常流程是可以退回的，但陈宝林没有这么做。他想，既然是个人快件，一定很重要，退回去不就耽误了吗？所以，每次他都克服种种困难，四处打听用户消息，直至快件找到主人为止，陈宝林带着满满的回忆向记者讲述。局里所配备的投递专用自行车派不上用场，他就步行，翻山越岭、上山下沟、反复寻找，等回到家后，别说那条病腿，就是那健康的腿也累得无法动弹。

　　16年前的一个冬日，天空飘着鹅毛大雪，在县城南寺畔送信件的陈宝林不慎摔倒，腿划破了一条长长的口子，当时的他忘了疼痛，第一时间，就是捡拾散落在雪地上的信件。

　　有人曾劝说他这是何苦呢？他总笑着说，别人的事就是他自己的事，“干一行爱一行嘛!”20年里，陈宝林共投递邮件数万余件，投递路程近35万里，投递过程中从没有差错发生，没有一件邮件延误，没有客户不满意的投诉。

　　见证邮政新时代 不断开展新尝试

　　代收货款和账单这项工作繁琐复杂，没有人愿意接手去做，但陈宝林不怕，他从来没有和别人提起过这份工作是难度大、又容易出差错的苦差事。在代收货款和账单过程中，他动之以情，晓之已理，耐心诚恳地做好每一位客户的工作。针对一些不理解的客户，他绞尽脑汁和他们沟通交流，直到客户满意为止。近年来，他共投递特快代收上千余件，物流数万余件，无一件因工作不到位贻误的客户。

　　2017年，陈宝林调岗至寄递事业部，开始了揽投生涯，在揽投项目中，开发法院标准快递邮递项目，邮件数量每月达百余件;开发政府各部门标准快递邮递项目，邮件数量达百十余件;各类集邮产品销量达数万余元；脱贫攻坚战中的电商项目，每天邮包数量达百件，“很累，可我舍不得撂下这份工作，觉得很有意义!”繁重的工作量下，陈宝林事事有回音、件件有着落，真正做起了城乡致富路上的搬运工。

　　在巩固脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接的关键时期，电商平台和邮政合作深入田间地头，直接收购农民的产品，陈宝林更是一刻也没闲着，对接农产品的过程中，他帮忙上树摘水果、下车间打包，上称、打单、装邮车，每一个环节陈宝林都有条不紊地兼顾着。20年的时间里，他当过投递员、账单员、平安保险兼代收员、物流信息反馈员及揽投员等多种角色，见证了邮政事业的各个时代，不断开展新的尝试。陈宝林同志关心老年、体弱客户，常常用自己的方式将关怀送到他们身边。对待同事、朋友他都以诚相待，尽自己最大的能力去帮助和安慰。他常说“单位就是家，同事就是最亲的人，亲人之间一定要互相帮助。”在同事看来，他活脱脱一个“精神小伙”，没有一丝50多岁的样子，他的一言一行、一举一动影响着一个又一个走进邮政的年轻人。在派送报纸的过程中，陈宝林不忘加强自身建设，只要稍有空闲，他就会研读报刊杂志，“20年了，吕梁日报的头版信息，只要是关于咱石楼县的新闻报道，我一定关注，看看最近县里又有什么好政策了，老百姓又享受到什么福利待遇了。”谈及疫情防控、移风易俗、乡村振兴等话题，陈宝林头头是道。

　　“小陈，给我们几个老哥讲讲今天的报纸有什么新鲜事儿吧，不戴老花镜，这小字着实看着费劲。”月亮湾小区门口，几位老人边晒太阳边和陈宝林唠着嗑。

　　“没问题，我给几位读两段。”陈宝林笑呵呵地说。

　　讲好邮政故事，传承邮政精神。20年来陈宝林始终在平凡的岗位上，默默地耕耘着，他热爱自己的工作，视邮件如生命，将邮政投递“迅速、准确、安全、方便”的要求牢记于心，曾被中央、省、市、县授予劳动模范称号;被省、市、县邮政公司评为“优秀投递员”、先进生产工作者、先进个人等称号。（许文悦）