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晋源区兰亭社区支部书记蔚鑫:民生无小事,服务无止境
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2022-07-14      

  “书记,老人们反映活动空间不够,现在的地方想放乐器放不下……”“好,我现在去看一下。”晋源区兰亭社区的党支部书记蔚鑫刚刚坐下,还没来得及喝口水,就又起身去查看情况。这是蔚鑫每天工作的缩影。今年35岁的蔚鑫从事社区工作已有9年时间,始终践行“民生无小事,服务无止境”的工作理念。“来兰亭看海”已成为过去,如今的兰亭社区整洁和谐,绿树成荫,文化气息浓厚,居民安居乐业,享受幸福生活。

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时时放不下心

  蔚鑫本科是会计专业,一度是拿着2500元工资坐在办公楼里的白领。2013年,他进入华都社区担任党支部书记,工资却只有1140元。失落是难免的,但他没时间多想,就被繁杂的工作缠住了身。

  彼时,华都社区时不时有居民因为办理大红本、修路导致墙体裂缝、小区电梯等问题去上访,他心急如焚,一边想办法安抚居民,一边全力解决问题,一次次上门沟通,逐级上报,只为给居民一个满意的答复。

  此外,上下水、夫妻关系、邻里关系、噪音问题、绿化问题等居民纠纷,也是蔚鑫每天都要面对的。事情多了,压力大了,偶尔他也感到些烦闷和无助,有些事情他管不了,有些事情他没法管,有些事情彻底无解。民生无小事,服务无止境。

  他没放弃,拿出做会计的认真劲儿,找到了共性、规律性的问题,用本子记下来梳理,再一一想法破解。心里始终装着老百姓的“账本”,工作也逐渐打开了局面。只要睁着眼睛,社区的事儿就都在心里。时时放心不下,已经成为他工作和生活的习惯和常态。

  疫情期间,形势严峻,他身先士卒,冲锋一线,事无巨细都要过问,竟连回家的时间都没有。妻子一人带着两个孩子居家,当时4个多月的老二发烧,他不仅没法回家照料,连买到药都没时间送回去,最后还是工作人员帮忙送回了家。好在妻子同为社区工作人员,非常支持和理解他的工作,开玩笑说道:“我家的男人就贡献给社区啦。”

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事事以心换心

  如今的他以社区工作为事业,从华都社区到兰亭社区,面对的人越来越多,组织的信任让他自加压力,不忘初心。

  社区针头线脑的问题都和老百姓的利益息息相关,他将心比心,俯下身来为大家服务。此前兰亭社区反映的电动车充电、停车问题,与物业协调会商,5月底,所有电梯安装了梯控系统,将逐步启用,杜绝电动车上楼问题。同时,新增了一处新电动车棚,能容纳100辆电动车同时充电,目前基础设施已建成。自网格员入驻社区,社区管理工作也更加精细化,可以实现一网内办,网上运行。

  “自去年冬天到现在,社区变化很大,新增了电动车棚,绿化也多了,喷泉也开了……”家住兰亭南区的王女士感慨道。前不久他遇到了华都社区居民,对方对他念念不忘:“你要是能回来还是回来吧。”他很是感动:“工作能得到老百姓认可,这是我最大的动力,也能体现出我的自身价值。”用心用情用力解决问题,真诚服务,以心换心,居民的肯定和赞扬,激励着他继续前行。

处处文化润心

  抓党建促基层治理能力提升专项活动开展以来,社区以群众需求为导向,以网格建设为抓手,全面推行“五联共建”互动模式,推动村(社区)、驻地单位、非公企业等各类党组织、所有资源全部进格入网,建立起上下联动、横向互动的区域党建大联盟,实现组织联建、活动联办、资源联用、队伍联合、工作联动,让居民急难愁盼的操心事、烦心事、揪心事,事事有回音,件件有落实。

  通过解决社区的“疑难杂症”,兰亭社区、联建单位的党员间的凝聚力进一步增强。围绕“红湖”的红色党建主题园更是成为了附近的网红打卡地,吸引了越来越多的周边居民前来观光游览学习。红色党建主题园共有60块宣传版面组成,分中共党史学习区、红色精神领悟区、致敬时代新人区三个区域,设有井冈山亭、遵义亭、西柏坡亭等4座革命议事厅。不仅如此,宣传版面下还印有二维码,扫描即可听到社区党员提前录制好的红色历史和红色故事。小区居民在沿湖散步时,可看、可听、可想、可追忆,全方位浸润在浓厚的红色文化氛围中。之后,蔚鑫打算将社区内的荷塘打造成廉政文化园区,成为社区居民提升自己的新阵地。

  这些红色文化是流动的音符,培养熏陶着社区居民,在潜移默化中提升居民素养,让社区流淌着和谐幸福乐章。

  (杨润德 韩雪冰)

责任编辑:梁小玉