指导 山西省文明办
主办 科学导报社
社区小小网格员,走访巡查不嫌烦;服务群众人称赞,救人更是美名传……近期,一段夸赞网格员曹莉的顺口溜在平陆县圣人涧镇广为流传,彰显了“小网格大力量”的责任担当和为民情怀。
今年34岁的曹莉,是圣人涧镇王崖社区一名专职网格员,平时工作认真负责、踏实肯干,每天都会入户走访、排查问题,详细掌握和记录居民最新情况,耐心热情地为群众解难题、办实事。10月25日下午四点左右,她同往常一样坚持开展巡查工作。刚走到太阳城酒店路边,发现地上侧身倒着一位老人,身边留有半瓶白酒,散发着浓烈酒气。她急忙上前查看其身体状况并尝试交流,但老人意识不清、呼吸不畅、言语混乱,存在着生命危险。她立即拨打110和120,并抱起老人然后放平,等待医护人员赶到现场进行救治。最终在医护人员的努力下,老人的意识逐渐清醒。通过交流,曹莉得知老人家庭地址和家属手机号码,并为其联系了家属。将近两个小时后,老人的家属赶来了,但却没有车辆,且老人还无法正常行走。看到这种情景,曹莉便联系自己家人开车过来,将老人安全送回家。
曹莉以实际行动体现了网格服务的力度和温度。事后,其家属对曹莉的救助表示感谢,逢人就夸她是个热心负责的网格员。
(王会亮 赵红霞)