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　　爱岗敬业、恪尽职守是她的岗位本色；勤奋工作、诚恳待人是她的工作态度；担当作为、积极上进是她的精神风貌，她就是晋城市陵川县农村信用联社营业二部运营主管李翎。她用自己的行动歌唱着青春的旋律、诠释了拼搏的含义，大家都说，她就像一只飞翔在金融园地里的一只百灵鸟。

　　自2018年11月参加工作以来，她先后从事综合柜员、运营主管等岗位。寒来暑往，七年的工作历练，以默默无闻的坚守和付出，从一名懵懂青涩的职场“菜鸟”逐步成长为独挡一方的巾帼女将。在2024年全省金融系统“建功十四五、奋进新征程”优质服务竞赛活动中被评为“标兵个人”。

在平凡岗位成就“非凡业绩”

　　刚进入农信社，每天坐在三尺柜台上，望着排满的长队，心中满是焦虑，想要胜任这份工作，就必须提高业务办结效率。李翎暗暗下定决心。她利用业余时间勤学苦练，主动学理论、强技能，虚心向老同志、业务骨干、技术能手学习请教，刻苦练习点钞、汉字录入、办理流程等业务，一遍遍重复操作练习，经过不懈努力，每天办理的业务由刚入社时的30笔提升至180笔，她所在的柜台等待客户最少、业务办结最快、差错率最低，赢得了老百姓的一片好评，大家去办业务都抢着找她办。2020年，在晋城审计中心“三强一转”专题教育活动运营系列竞赛中获得柜面实操三等奖，在省联社“三强一转”专题教育活动运营系列竞赛中获得柜面业务实操二等奖。2022年被晋城审计中心授予“劳动模范”荣誉称号。

以热爱执着打磨“农信工匠”

　　“工匠精神”是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。李翎坚信，只有日复一日的努力，才能换来问心无愧的成功。她坚持从学中干、从干中学，常记规章制度，反复练习操作，不断增强本领。机会总是垂青有准备的人，她有幸参加了全省农信社“学思想、强党性、重实践、建新功”党建知识竞赛,全身心投入到集训备战中，每天早上6点开始背题，强化各类知识点记忆，一直到晚上11点，持续练习、不断巩固，遇到各式各样的问题，她与队友共同探讨，通过筛选重点、提取难点、整合同类，最大限度降低背诵难度，不断提高熟练度和准确度，有效提升了答题效率。通过努力，最终收获了意想不到的成果。2023年，在全国“学思想、强党性、共奋斗”知识挑战赛中被山西省省直工委授予“优秀选手”荣誉称号，在省农商行举办的“学思想、强党性、重实践、建新功”党建知识竞赛中获得个人一等奖。

让熠熠党徽映照“巾帼风采”

　　2021年底，李翎成为一名正式党员。虽然到现在党龄只有3年，但她时时刻刻牢记共产党人的初心和使命，充分发挥党员的先锋模范作用。面对客户需求，她坚持与时俱进，始终秉承热情礼貌、高效快捷的服务承诺，耐心解答客户询问，严谨审核每笔业务，认真做好服务监督，以身作则当好服务“排头兵”。面对存贷款营销，她始终冲锋在前，通过各种渠道，深挖一切资源，主动营销，定期回访，遇到营销难度大的对公客户，借助团队力量，不怕碰壁、知难而进、奋力攻坚，高质量完成各项任务。2024年，成功营销储蓄存款580万元，营销对公账户26户470万元，个人综合金融达标账户96户，对公金融达标账户15户，全部超额完成任务，以实际行动树立了示范、作出了表率。

　　青春是一曲用生命、用激情、用奉献谱写的美妙乐章，惟有不懈奋斗，方能精彩绽放。面对新形势，李翎决心将永葆新时代农信人的风华正茂，勇担奋斗者的责任使命，坚持用党的创新理论凝心铸魂，坚持以永不懈怠的精神状态攻坚克难，主动作为、只争朝夕、奋发进取，在推动农村金融高质量发展的新征程上再立新功绩、再展新风采！

（杨潮 熊慧灵）