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　　8月31日，中央精神文明建设办公室发布2026年第二批“中国好人榜”，山西省4人光荣上榜，太原市比家美养老连锁机构总院长杨喜风位列其中。今年63岁的杨喜风，二十七载如一日扎根养老服务一线，始终坚守敬老初心、践行公益担当。从白手起家创办太原首家民营养老院，到打造智慧化、专业化连锁养老品牌，杨喜风以平凡岗位的长久坚守助力山西精神文明建设，也为新时代青少年树立了敬业奉献、心怀大爱的鲜活榜样。面对国家级荣誉，她保持着谦卑与清醒，坦言这份荣誉不属于个人，是全体护理人员二十七年汗水的结晶，是万千老人与家属信任的馈赠，荣誉是认可更是责任，是砥砺前行的全新起点。

初心抉择，逆风启航深耕养老“无人区”

　　杨喜风最初的人生轨迹与养老事业毫无交集。创业之前，她经营着一家生意红火的饭店，生活安稳富足。而两场刻骨铭心的人生遗憾，彻底改变了她的人生方向，让她毅然投身当时小众、辛苦且不被理解的民办养老行业。父亲早年骤然离世，让她深陷“子欲养而亲不待”的终身遗憾，这份缺憾深深烙印在心底。此后，她探望一位失能亲戚时，亲眼目睹老人卧床无助、自卑落寞的模样，家人有心照料却缺乏专业护理能力，只能看着老人在病痛与孤独中煎熬。一幕幕画面深深触动了她，也坚定了她的决心：既然无法弥补对父亲的亏欠，便倾尽余生，守护每一位老去的弱势长者。

　　1999年，杨喜风毅然卖掉经营火爆的饭店，创办太原市第一家专门接收失能、失智老人的民营养老院——比家美。创业初期，行业处于空白阶段，大众对民办养老误解极深，普遍认为送老人入住养老院是子女不孝，甚至存在诸多行业偏见。养老院无人问津、资金只出不进、专业人员紧缺，成为摆在她面前的三重难题。开业半年，全院仅有一名脑溢血术后的陈姓老人入住，老人因病瘫痪卧床，无法接受身体变故，终日消极颓废、拒绝进食，对生活彻底失去希望。

　　为消融老人的隔阂与绝望，杨喜风索性搬进养老院，与老人同吃同住，耐心包容他的负面情绪，日夜悉心照料、温柔开导。在整整半年的坚守陪伴下，老人慢慢走出心理阴霾，最终能够扶着助行器独立站立，这一幕让杨喜风更加坚定了深耕养老事业的决心。

　　相比于最初的压力，2002年的行业危机更是让她终身难忘。彼时，她接管的街道敬老院房屋大面积开裂，60多位老人身处危房、岌岌可危。为守护老人安全，她瞒着家人卖掉为儿子准备的婚房，自筹500多万元翻新改造敬老院。面对家人的不解与质疑，看着老人们期盼安稳居所的眼神，她咬牙坚持、未曾退缩。

　　二十七年深耕，支撑她一路走来的从来不是一时热血，而是面对每位老人时，那份绝不辜负的责任与初心。

温情守望，以专业匠心守护生命尊严

　　养老事业，是直面衰老、守护生命的事业，日复一日的琐碎照料、一次次不舍的生死告别，最考验人的心力与耐心。二十七年来，杨喜风亲自照料七千多位老人，送别七百多位长者，每一次握着老人逐渐冰冷的双手，都是一次撕心裂肺的告别。但正是这些温暖的瞬间，成为她坚守岗位、步履不停的核心动力。在她心中，养老从来不是简单的喂饭、擦洗，而是用专业与温柔，守护老人晚年的生命尊严，让衰老不再凄凉，让人生最后一程温暖无憾。

　　多年来，无数温情故事在比家美悄然上演。大年三十深夜，86岁的冯姓老人走到生命尽头，杨喜风连夜赶赴院内，亲自为老人净身、穿衣、整理仪容。匆匆返乡的子女，看到老人安详静谧、宛若安眠的模样，当场跪地致谢，感慨儿女未能尽到的孝心，比家美尽数圆满。独居的李爷爷入院时面黄肌瘦、消极厌世，甚至一度想要绝食自尽。在比家美十一年的悉心照料与心理疏导下，他重燃生活希望，临终前紧握杨喜风的手动容说道，是比家美让他晚年活得体面、活得温暖。

　　坚守公益初心，兜底弱势群体，是杨喜风从未改变的坚守。在杨喜风看来，民间养老机构是政府养老服务的重要补充，更是山西敬老爱老文明风尚的实践者与传播者。公办养老床位资源有限，大量失能、失智、特困老人的养老需求，需要民办机构承接兜底。比家美用精细化照料诠释了生命平等与尊老文明，向社会传递了“善待老人就是善待文明”的价值理念。依托2026年山西省失能老年人养老服务消费补贴惠民政策，她带领团队持续优化服务、提质增效，让政策红利精准落地，惠及更多老年群体。

科创赋能传温情，跨界担当育时代新人

　　深耕养老一线，杨喜风始终与时俱进、守正创新，主动拥抱科技赋能，推动传统养老向智慧养老升级，实现科创赋能与人文温情的双向融合。如今，比家美养老连锁机构已全面搭建智能化服务体系，全覆盖的智能呼叫系统，老人突发不适可一键求助，护理员极速响应、守护安全;全域智能监控系统，实时守护老人起居，规范护理流程、提升服务质量;数字化智能管理平台，精准录入老人用药、体检、生活数据，自动提醒用药、生日关怀等事项，彻底杜绝漏服、错服问题，让养老服务更加标准化、精细化、规范化。

　　“科技是手段，温度是核心。”这是杨喜风始终坚守的服务理念。她深知，智能设备虽然能够提升服务效率、筑牢安全防线，但永远无法替代人与人之间的陪伴与温情。数字化台账能记录老人的生活数据，却温暖不了孤独的心灵;智能系统能优化服务流程，却填补不了情感的空缺。科技让养老更专业，初心让养老更暖心，二者相辅相成，才是新时代养老服务的核心要义。

　　心怀大爱，勇担社会责任，杨喜风始终跳出院墙局限，将专业力量奉献给社会公益。自2010年青海玉树地震起，她多次瞒着年迈母亲，带领家人与护理志愿者奔赴地震灾区，在满目疮痍的救援一线，发挥养老护理专业优势，为伤员清洗伤口、换药护理、疏导心理，用精湛技能守护危难中的生命。四川雅安、宜宾长宁地震及尼泊尔国际救援现场，都留下了她和团队的逆行身影。她始终坚信，养老护理的价值从不局限于院墙之内，专业的护理、疏导技能，在社会危难时刻同样能发光发热。一次次的救援，也让她的团队更加笃定自身职业的价值与荣光。

　　深耕基层多年，杨喜风格外关注青少年成长与价值培育。她表示，当代青少年成长环境优越，缺乏基层实践与苦难磨砺，对敬老、坚守、奉献的理解较为浅薄。她寄语青少年，要涵养同理心、敬畏生命、持之以恒三大珍贵品质，主动走出校园、走进社区与养老院，亲身感受衰老与孤独，读懂“老吾老以及人之老”的深刻内涵。同时，她鼓励青少年摒弃职业偏见、摒弃浮躁心态，明白平凡岗位亦可铸就不凡，热爱从来不是与生俱来，而是在深耕付出中慢慢生长。

　　(见习记者 白金鑫)