指导 山西省文明办
主办 科学导报社
“有了政府给办理的爱心场所码,我们老年人去超市、菜场等公共场所可是方便多啦,也能跟上新时代信息化的步伐啦”。75岁的李大娘一边高兴地对网格员说着,一边还领着隔壁单元的王奶奶前来社区办理爱心出行码。
近日,随着疫情防控局势严峻和常态化要求,如何做好疫情期间的民生服务保障工作已不仅关乎百姓的生命安全和身体健康,还是衡量政府综合治理能力的重要考量。疫情期间,在基层网格化治理工作中,发现无智能机的“一老一小”群体在核酸检测、出入场所等方面存在着“扫码难、登记难、排查难”等痛点,同时还造成了这部分特殊人群在生活及出行等方面的社会矛盾问题。
为促使太原市万柏林区疫情防控工作更加精准高效,针对老人、儿童等特殊人群无智能机“扫码难”问题,运用数字技术手段给特殊人群生成爱心出行码并免费制卡发放,解决出行扫码难题。太原市万柏林区政法委组织街道、社区开展“反向扫码”特殊人群需求工作。
通过主动扫码能够第一时间发现问题,做到快速响应,从而将风险隐患解在源头。截至目前,长风南社区已领取到第一批爱心出行码的特殊人群共122位,并告知辖区各商铺负责人支付宝下载“伴行码”小程序,将亮码的动作从“主动扫码”变成“反向扫码”,接下来社区将形成常态化登记办理爱心出行码的工作服务模式,通过悬挂宣传条幅、网格员入户告知等形式提升居民知晓率,陆续逐一上报更多有此需求的老人、儿童等特殊人群相关信息,希望通过爱心出行码的方式,切实改善老年人“健康码”变成了他们的“拦路码”问题,有效帮助破解“银发族”的“亮码”难题,保障老年人出行需求,让老、幼等特殊人群也享受到信息化发展成果,感受到政府和社会对他们的关爱和重视。(郭瑶)