指导 山西省文明办
主办 科学导报社
抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,阳泉市城区下站街道太上街社区不忘初心、牢记使命,通过创新开展“微帮”“微聊”“微学”“微联”的“四微”志愿服务,提高在职党员服务社区、服务居民的意识,推动广大党员充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,为提升社区治理能力添砖加瓦。
“微帮”服务解民困
日前,太上街社区工作人员与党员志愿者来到弱势群体、困难群众及空巢老人家中,了解他们的困难和需求,为他们送去问候。
在残疾人家中,社区工作人员与家属亲切交流,宣讲安全健康知识,并帮助其打扫卫生,让居民感受到社会大家庭的关怀和温暖。活动进一步拉近了社区与居民群众的距离,营造出互助关爱、邻里守望的良好社会氛围。
今年以来,太上街社区依托“新时代文明实践站”,积极打造“微帮”暖心服务品牌,关爱弱势群体、情系困难群众,组织党员志愿者与居民开展结对帮扶,帮他们圆心愿、解忧愁,让弱势群体、困难群众切实在需要的时候得到关爱。同时,提高党员在群众中的凝聚力、号召力,推进志愿服务活动常态化,让关爱成常态,不断提升居民幸福指数。
“微聊”服务解心结
5月22日是个周日,早饭过后,太上街社区工作人员杨志红和党员志愿者王生娥便来到孤寡老人赵玉芳家中拉家常、做家务,陪老人家度过了愉快的一天。这是该社区党员干部和志愿者通过“微聊”打开空巢老人心结的一个缩影。
“社区管辖范围内多为老旧小区,独居、空巢老人居多,60岁以上的老人占到社区总人数的30%。”太上街社区党委书记王莹说。社区工作人员在平时入户走访中发现,空巢老人容易产生孤独、失落感,甚至有的出现抑郁、焦虑等症状。
对此,社区开展“微聊”志愿服务。工作人员组织志愿者利用空暇时间到老人家中,说说身边的人,聊聊身边的事,排遣老人孤独情绪,着力打造爱不出区、关心不出户的“健康解压站”。除了陪聊,他们还帮老人做做家务。相处久了,老人们有了烦心事,都爱跟他们说。
“别看我们不是专业的心理医生,但我们很了解老人的情况,根据具体对象的具体事来疏导,效果很不错。”王莹说。
“微学”服务学党史
太上街社区居民姬喜俊是一位退休老党员,今年已经78岁。
她常常为社区工作献言献策,发挥余热。在社区开展的学党课活动中,她又主动请缨,担当义务组织员、讲解员,为行动不便的党员上门讲党史,组织能出门的党员在小区学习党史听党课。
针对辖区内小区较为分散、不利于集中开展学习的现状,社区通过“微学”志愿服务项目,开展了“创新党课新模式,学习党史不掉队”活动。在宣讲形式上,社区经过调研走访,确定了一帮一“家教式党课”、楼院式“今天党课我来讲”学习模式。小区网格员、党员志愿者化身“宣讲员”,现场与居民面对面交流、零距离互动,让每位党员随时随地学习党章党史,着力打造家门口的理论“加油站”,打通“党史学习教育”最后一公里。
“党史学习归根结底最后要落脚到为民办实事上,我们将不断丰富‘微聊’内容,把党史和服务送到家门口,为居民多办实事、办好事!”王莹说。
“微联”服务惠民生
“他们就是‘活雷锋’,不仅给我家里换了新线路,还时常到家中来看望、帮助我。”说起上个月发生的事,居民王女士感动地说。
王女士是重度残疾人,生活不能自理。4月20日,平坦供电公司黎明党员志愿服务队接到社区反映,王女士家中的供电线路老化。当天下午,服务队队员便上门对她家中的老旧线路进行检测,对存在隐患的线路和开关进行了更换。同时,与她建立长期帮扶关系。
“我们的工作,不仅是要解决居民用电过程中的问题,还要重点关注困难群众,积极组织党员志愿服务队,定期检查用电设施、开展帮扶活动等。”平坦供电公司党总支书记曹俊红说。
在抓党建促基层治理能力提升专项行动中,太上街社区与驻地单位进行“微联”,通过党建网格化服务协作,持续开展“党建联抓、环境联搞、活动联办、文明联创、信息联通、困难联帮”活动。驻地单位主动问需于民,解民生难题,与社区共同打造“联动实践站”,让民生实事更“接地气”。
“‘微帮’‘微聊’‘微学’‘微联’,虽是微小的举动,却充满大大的关怀。”王莹说。下一步,社区将继续不断加强和创新基层社会治理,提升基层精准有效服务群众的能力,将治理成效转化成群众的安全感、获得感和满意度。(苗臻)