指导 山西省文明办
主办 科学导报社
为加强党建引领网格治理,提升居民幸福感和安全感,太原市万柏林区万柏林街道8个社区积极打造“邻里驿站”,通过健全组织体系、创优服务内容,打通城市基层治理“神经末梢”。
以“邻里驿站”为载体,系统整合社区各方力量。结合网格划分,通过规范名称标识、立面外观、功能布局等方式,拟建设64个驿站示范点,设有党群服务、便民服务、文体活动、搭建议事平台、矛盾纠纷调解等5大服务功能区。77个网格党支部会同社区工作者、网格员、物业服务企业等定期走访居民,收集群众困难,有针对性优化阵地服务,提升小区居民幸福感。
以“邻里驿站”为引擎,全面提升社区治理效能。通过打造“邻里驿站”,转变街道、社区干部作风,创新服务理念、提高办事效率。让“邻里驿站”成为服务群众的“窗口”和“桥梁”,让群众少跑腿、数据多跑腿,打通服务群众“最后一米”,实现“最多跑一次”向基层延伸的目标,不断夯实工作基础、健全服务体系、拓宽业务范畴。
以“邻里驿站”为依托,不断提高社区服务质量。结合街道、社区实际情况,将企业居民关注度高、办件频率高的服务事项纳入“邻里驿站”平台,以“一件事”为导向,推出服务主题,针对居民办事、商铺经营等,提供“管家式”“集成式”服务,“邻里驿站”全面建成开放后,将会成为网格员的“歇脚点"、居民家门口的“服务点”、党员作表率的“示范点”,为辖区驻地企业、居民群众提供更专业便捷的服务。目前,社区“邻里驿站”已挂牌25个,正在建设中39个。(马文娟)