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　　为全面推进党建引领基层治理工作，夯实网格“前沿阵地”,太原市万柏林区小井峪街道红旗社区依托“党建+网格”形式,突出网格员巡查工作，打造精细化网格管理新格局，打造服务群众的桥梁，涌现出了以张睿为代表的优秀网格员。

　　巡查中体现一个“实”字。红旗社区设有14个普通网格、8个专属网格，健全了“社区党委—网格长(社区工作人员、民警)—网格员”的分管体系，多次开展了风险隐患专项排查行动。6月8日下午风很大，张睿在安全巡查中发现粮源5号楼6单元4楼窗台外面在毫无遮挡情况下放着个很大的箱子，随时有被刮落得风险，原来是居民家种的菜，后经耐心劝导，居民意识到了严重性并将箱子拿回家，有效解决了安全隐患问题。

　　落实中体现一个“细”字。社区综治中心以“网格长+网格员”的模式一对一进行业务指导，让网格员掌握发现、上报、处置问题隐患方法，此外，发掘典型问题隐患以例示范，让网格员直观地、形象地知晓什么是问题隐患、应该关注哪些问题隐患、怎么处置问题隐患。6月6日下午，张睿在安全巡查中发现金阳小区1号楼2单元居民从窗户拉线出来给电动车充电，接口也没有处理好，发出哼哼的响声，存在较大隐患，张睿马上进楼敲门并耐心劝导，随后居民主动去电动车棚车的充电桩充电。

　　处置上体现一个“快”字。红旗社区处置网格事件在“快”字上下功夫，在重大事件快速反应、严格落实工作职责以及以点带面以面映类等方面有效提升辖区网格治理成效。6月6日上午，张睿在安全巡查中发现粮源5号楼底商开了一家丽人阁美甲店，进去巡查发现店铺没有配置灭火器，于是第一时间跟老板沟通，并耐心讲解了没有灭火器引发的火灾案例，店主在第二天配置了灭火器。

　　服务上突出一个“暖”字。“民生无小事，枝叶总关情”。红旗社区深入开展“网格大走访、大排查”活动，将退役军人、困难人群列入重点关注对象，以实际行动关心关爱特殊人群。网格员张睿在走访巡查中发现金阳小区80多岁的退役伤残军人郭景贵爷爷刚买了一袋大米，张睿帮爷爷把大米拿到楼上，并了解其生活情况，有事及时联系她即可。

　　红旗社区以张睿为代表的网格员主动服务群众，打造“十分钟帮办圈”，群众在家“下单”、网格党员照单“代购”直达，把服务延伸到群众家门口，实现了“人在格中走、事在格中办、小事不出格、大事不出社区、难事不上交”的良好局面，全面提升了基层网格服务水平。

（梁小玉）