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　　城市轨道交通的快速发展为城市生活带来了极大的便捷，然而对于部分老年人来说，这些现代化交通工具却成了难以跨越的“数字鸿沟”。太原地铁一号线的开通，虽然为市民出行提供了新的选择，但一些老年人却对此感到无所适从。

　　面对这一难题，太原市小店区黄陵社区的网格员们主动出击，通过拍摄教学视频的方式，帮助老年人掌握乘坐地铁的技能。他们深入了解老年人在乘坐地铁过程中可能遇到的困难，从进站、购票、安检到候车，每一个步骤都进行了详细演示和讲解。

　　在拍摄过程中，网格员们特别注意语速和语言的通俗易懂，确保老年人能够轻松理解。对于自动售票机的操作，他们不仅展示了点击屏幕选择站点、确认票数等步骤，还特别强调了不同支付方式的操作要点。为了让老年人看得更清楚，他们还特意对关键步骤进行了特写拍摄。

　　完成视频后，网格员们迅速在社区微信群中进行了分享和推广。李大爷表示：“以前看着地铁不敢坐，现在跟着视频学，我也能自己坐地铁出去逛逛了，真是太方便了!”

　　教老年人乘坐地铁，不仅解决了他们的出行顾虑，更体现了社会对老年人的关爱与尊重。这一行动不仅传递了温暖，也为构建老年友好型社会贡献了力量。

（郭 蓉）