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　　为构建和谐社区，提升居民生活质量，太原市万柏林区光华街社区网格员张朝锐成功化解一起因噪音问题引发的邻里矛盾，维护了小区的和谐稳定。

　　近日，小区2号楼3单元402室的刘大爷与403室的小李因噪音问题产生纠纷。刘大爷年事已高，作息规律，晚上八九点便需休息，而小李工作繁忙，习惯在夜间通过听音乐、看电影放松，音响音量较大，严重影响了刘大爷的正常休息。刘大爷曾与小李沟通，但问题未得到有效解决，双方矛盾逐渐升级。

　　网格员张朝锐在日常巡查中得知此事后，迅速开展调解工作。首先分别与刘大爷和小李进行深入沟通，倾听双方诉求。在充分了解情况后，组织双方进行面对面调解，从邻里关系、相互理解等角度耐心劝解，引导双方换位思考。最终，小李认识到自身行为对邻居造成的困扰，诚恳向刘大爷道歉，并承诺今后会注意控制音量，避免噪音扰民。刘大爷也表示接受道歉，双方握手言和。

　　此次成功调解，不仅化解了邻里间的矛盾，更增进了居民对网格员工作的信任与支持。未来，网格员张朝锐将及时发现并解决各类问题，为居民创造更加和谐、舒适的居住环境，促进社区和谐。

（张颖鑫）