指导 山西省文明办
主办 科学导报社
早在2016年12月,绛县人民医院就开展了护理延伸服务活动,并于2019年12月成为中国南丁格尔志愿护理服务总队山西省护理学会分队绛县人员医院支队(以下简称绛县志愿护理服务支队)。
自2021年12月以来,绛县先后组织7批247名志愿者赴新绛县、运城市盐湖区支援核酸检测工作。今年3月至4月,绛县4次抽调医护志愿者786人次,圆满完成了279541万人次的全员核酸检测任务。
绛县志愿护理服务支队始终秉承和弘扬“爱心、耐心、细心、责任心”的南丁格尔精神,坚持为绛县人民群众提供家门口的优质服务,被百姓亲切地称为“追着春光走的人”。
延伸护理服务
绛县人民医院担负着全县21.69万人民的医疗保健任务。该院自从加入南丁格尔志愿护理服务行列后,志愿活动风雨无阻。志愿护理服务支队经常参加下乡义诊、健康科普宣传、技能培训、上门维管等活动。
他们入户为卧床患者更换胃管、尿管,进行气管切开护理、膀胱冲洗、造瘘口护理、PICC管路维护、产褥期护理、新生儿黄疸检测等活动,迄今累计活动2357次,服务10万余人次。
2020年12月,绛县人民医院在建院70周年之际,举办了“汇聚爱心、凝聚力量”大型病友联谊会。护理服务志愿者们踊跃参加,先后邀请了1000余名病友及家属,通过免费义诊、现场互动、专家答疑等形式,传播健康知识,了解患者需求,增进了医患感情。
2021年10月,绛县人民医院举办了“百年辉煌路、健康新征程”第二届大型病友联谊会,为982名患者及亲属搭建起患者与医护、患者与患者、家属与家属之间相互交流的平台。连续10天,志愿护理服务支队队员结合各自业务特点,组织了10场病友联谊会,使患者观念由“以疾病为中心”开始向“以健康为中心”转变。
开展义诊活动
据了解,志愿护理服务支队经常开展以“关爱健康、关爱老人、关爱儿童”为主题的志愿活动。他们走进养老院,为行动不便的老人测量血压、血糖,给大家提供生活及饮食上的建议,让每位老人都感受到关爱;走进幼儿园,手把手教小孩洗手“六步法”,嘱咐他们健康要从日常做起、从点滴小事开始;为幼儿园老师讲解示范儿童突发意外的处理措施,提升幼儿园老师的急救能力。
在2021年11月的世界压疮预防日,志愿护理服务支队开展了以“携手助力、远离压疮”为主题的系列活动。志愿者入户回访压疮患者,对压疮部位进行换药,指导老人及家属掌握护理方法,对随访患者进行预防压疮相关指导,为家属发放“预防压疮健康教育手册”及爱心小礼品;走进绛县福康爱心养护院,开展“关爱老人携手助力远离压疮”温暖活动,讲解压疮预防相关知识,开展趣味有奖问答。同时,志愿者还以“心肺复苏,成‘救’你我”为主题,进机关、进社区,为近万人进行了心肺复苏技能培训。
在每年10月17日的国家扶贫日,志愿护理服务队员都会开展大型健康扶贫义诊活动,为村民们进行免费体检,并为有需要的村民联系医院与专家实施手术。志愿者现场服务,听诊、测血压、测血糖、检查眼睛、做心电图、做彩超,详细询问群众身体状况,耐心分析病情,讲解注意事项,认真解答群众关于常见病、多发病的预防诊治及愈后疑难问题,为有需要的患者指导下一步的诊疗方向。
强化护理帮扶
派出一支队伍,带好一所医院,服务一方群众,培养一批人才。2019年11月至今,绛县人民医院先后派遣30名优秀志愿护理服务骨干到绛县医疗集团横水镇、安峪镇和南樊镇卫生院,开展结对帮扶。志愿者从卫生院环境整治入手,手把手地进行护士礼仪和业务技能培训,通过联“体”又联“心”,把科学的护理管理理念、专业的护理技术、优质的护理服务传播到基层卫生院。
安峪镇卫生院院长任勇良高兴地说:“绛县人民医院志愿护理服务支队真心实意地帮扶,使安峪镇卫生院从院容院貌到职工精神面貌、人员素质、业务能力,特别是护理水平,都发生了翻天覆地的变化,社会效益也得到了提高。”
近几年,绛县人民医院13个科室共158名医务人员积极投身到了志愿服务活动中,多次获得中国南丁格尔志愿护理服务总队表彰,连续多次在山西省护理志愿者活动中名列前茅,还曾获得中国南丁格尔志愿服务护理总队“护士之约”——“金图文奖”、山西省护理学会颁发的“2020年度志愿护理服务成绩突出团队奖”。支队长刘敏曾获得中国南丁格尔志愿服务护理总队2021年度“护士志愿精神魅力奖”,队员乔亚丽、王宏分别被山西省护理学会评为“成绩突出志愿者”。
(王钰钦)