传递文明薪火 温暖大美山西

指导 山西省文明办

主办 科学导报社

深度
当前位置:首页 >> 深度 >> 文章详情
太原市迎泽区:借鉴经验提效能 助力企业“加速跑”
文章来源:迎泽发布     时间:2024-05-09      阅读数:683 次
迎泽发布

  “大厅敞亮舒适,办事高效便捷,服务热情周到,我感觉很棒!”在迎泽区政务服务中心的大厅内,刚刚办理完业务的王女士竖起大拇指连连称赞。近年来,太原市迎泽区行政审批服务管理局借鉴外地成熟经验,在优化办事流程和精简办事环节上下功夫,在强化细节和突出创新上见实效,着力提升审批效能和群众满意度,推动政务服务办事更智慧、更快捷、更优质,助力企业“加速跑”,为全区发展赋能增效。

  前段时间,市民安女士焦急地走进区政务服务中心,咨询“营利性幼儿园转非营利性幼儿园”的相关事宜,因为必须完成相应手续后才能招生,安女士心急如焚。

  由于在全市尚未有这样的审批先行案例,区行政审批服务管理局积极与区教育局对接,了解相应幼儿园申办政策、补贴政策、营利性转非营利性政策的具体情况。同时,主动查阅相关资料、对接法律顾问,并借鉴“他山之石”,咨询其他城市区县的相关部门,参照培训学校“营转非”案例,制定了“营利性幼儿园转非营利性幼儿园办事流程图”“一次性告知单”等申办制度,推出幼儿园营转非办学许可证、民办非企业单位登记证书并联审批“套餐式”服务,“一对一”全程指导申报,为幼儿园争取了更多招生时间。

微信图片_20240509133808.jpg

  最终,安女士如愿领到了幼儿园办学许可证和民办非企业单位登记证书。在现场,她十分激动,不断向窗口工作人员表达感谢之情。

  优质的服务总是“随风潜入夜,润物细无声”。秉承着让群众“更好办、更快办”的原则,区行政审批服务管理局近期还办理了太原市首家互联网诊疗业务的相关审批手续。

微信图片_20240509133813.jpg

  不久前,太原美年大健康的工作人员贾女士来到区行政审批服务管理局,办理“互联网诊疗服务执业许可证”。接到申请后,工作人员全程“一对一”帮办,积极协调解决困难,详细了解其他省、市办理相关业务的流程,以最快的速度进行资料预审,简化审批流程,助力美年大健康长风门诊部互联网诊疗服务尽快落地,用高效的审批和贴心的服务获得了贾女士的点赞。

  “对标争先带来的不仅是办事效率的提升,更有服务理念的转变。下一步,我们将持续增强主动服务的自觉、靠前服务的担当、精准服务的能力,以严谨的工作态度和求真务实的工作作风,为企业、为群众提供更加优质、高效的服务。”太原市迎泽区行政审批服务管理局相关负责人表示。

责任编辑:刘倩倩