指导 山西省文明办
主办 科学导报社
太原市万柏林区西铭街道狮头苑社区始终以党建引领基层社会治理为抓手,充分发挥基层党组织“红色引擎”作用,持续推动“警格+网格”深度融合,持续探索推进“四方融合”服务管理模式。社区聚合多方共建力量,把服务居民作为社区工作的出发点和落脚点,积极探索“警格+网格+物业+社会力量”的治理模式,深入推进“四方融合”服务管理新模式,为辖区居民营造平安幸福的生活环境。
建章立制,联合建设“主抓手”。从“单打独斗”到“四方融合”,这不仅仅是阵地上的融合,更是思想队伍上的融合。自“四方融合”服务管理模式开展以来,社区紧跟上级部门工作安排部署,建立工作机制,制定联席会议制度,明确各方负责人及成员组成,做到责任分工明确。定期召开“四方融合”联席会议,针对辖区内网格员排查到的各类矛盾纠纷、风险隐患等,通过小区党支部书记、民警、物业人员、网格员一同对发现的问题进行集体研判,共同商议,协商解决,有效预防了辖区各类隐患的发生。
警社联动,化解矛盾“最前沿”。社区始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极推行警社联动。在遇到矛盾纠纷时,网格员充分凭借“人熟、地熟、情况熟”的特点与社区民警“懂法律、讲政策、会调解”的专业优势,进行联动联调,实现了“1+1>2”的治理效果。网格员发现矛盾纠纷隐患后,属于网格员能力范围内的就地解决,遇到大事难事进行逐级上报,实施警社联动联调,将矛盾纠纷及时就地处置化解,实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
多元融合,破解治理“急难题”。老旧小区升级改造是民生工程,也是创新基层治理的重要抓手。网格员通过深入辖区围绕居民关心关注的热点、难点问题进行广泛收集,为解决居民们的共性问题。社区多次召开“四方融合”联席会议,邀请辖区片警、物业人员、施工方负责人、驻地单位负责人一同参与到改造工作中,大家一起出谋划策,广泛商议,民主评议,共同深入辖区开展各项改造动员工作,为居民进行政策上的解读,确保了拆迁工作的顺利开展,通过多部门联动形成合力,为基层社会治理工作注入了强劲动力。
警网相融,共筑反诈“防火墙”。为进一步提升辖区广大居民群众防范电信诈骗的安全意识,社区积极开展“四方融合”暨“全民反诈在行动”集中宣传月活动,线上,社区网格员与片警一同参与制作反诈宣传短视频,通过微信网格群转发宣传,提高居民防范各类电信诈骗意识,线下网格员和片警在辖区集中开展“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”的主题宣传活动,悬挂宣传条幅,分发宣传手册。通过形式多样的宣传活动,切实提升辖区居民防范电信诈骗的能力,在辖区构建全民反诈、全社会反诈格局,筑牢全民防骗“安全网”。
今后,狮头苑社区将持续深化党建引领,不断推动“四方融合”服务管理模式发挥实效,最大限度调动各方力量,形成基层治理合力,切实提升居民群众获得感、幸福感和安全感。
(张钰)