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　　在太原市迎泽区迎泽街道并州路二社区，有这样一群“小姑娘”——楼里楼外都能见到她们忙碌的身影，她们用脚步丈量网格，用服务凝聚民心，用责任守护平安，打开了“人在网中走、事在网中办、情在网中结”的网格服务新局面。她们是排忧解难小能手，是服务居民“贴心人”，她们就是社区的巾帼网格员，也是辖区居民口中的一个个“小姑娘”。

“那个小姑娘在吗?”

　　居民口中的其中一个小姑娘，是社区第六网格的网格员吕海梅，她凭着热心为居民办实事的工作态度，赢得了大家的广泛认可。

　　青年东街11号院是典型的老旧小区，空巢和独居老人较多。在这个老旧小院，每当有人提起小吕，空巢老人和独居老人们就会说：“那是个好姑娘，就像我们的亲闺女!”

　　杜叔叔和侯阿姨是一对空巢老人，两人都患有不同程度的阿尔兹海默症，每次出门前，总担心自己找不到回家的路。一天，吕海梅发现侯阿姨一脸愁容地站在单元门口，便上前询问。得知老人的苦恼后，她主动搀扶老人出门遛弯，随后还把她送回家。吕海梅告诉老人，她是负责巡查该小区的网格员，有什么困难就找她。

　　这之后，每当侯阿姨出门，吕海梅都会多加关注，看看她有没有安全到家;遇到天气不好，便嘱咐老人不要出门;老人家里的门锁坏了，吕海梅联系修锁师傅帮忙修理;家中断电，她立即联系电工师傅上门维修……老人每一次的需求都能得到及时回应，平日里常常念叨着：“小吕可真是个好姑娘!”

“小姑娘，快来帮我个忙”

　　“小姑娘，我自己拍不了照片，你能抽空来我家一趟吗?”一天，网格员朱柯媛接到青年路36号院居民贺叔叔的求助电话。原来，老两口想要申请高龄津贴，但孩子不在身边，家里也没报纸，自己实在不会弄，便想到了求助网格员。

　　放下电话，朱柯媛立即拿着报纸来到老人家。“李阿姨您别动，我给您拍照，一二三……”给叔叔阿姨拍完照片，朱柯媛又逐一核对清楚需要提交的资料。李阿姨高兴地拉着朱柯媛的手不放：“阿姨年龄大了，总是麻烦你来帮我，还老记不住你的名字，总习惯叫你‘小姑娘’，你对我们真是太好了!”

　　朱柯媛知道老两口腿脚不好，平日很少出门，子女也在外地工作，她便经常过来陪老人聊天，了解他们的身体状况、饮食起居和生活情况，帮助他们解决实际困难，两位老人从心底里感激她，把她当成了自己的亲闺女。

“我就找那个小姑娘!”

　　前几天，网格员王晨晖突然接到小区居民的电话，说84岁的独居老人陈大爷晒太阳时突然头晕，站不起来。向人求助的陈大爷当下只想到了网格员，便让路过的邻居给那个“小姑娘”拨打电话求助。

　　接到电话后，王晨晖拿起社区的电子血压计便往小区跑。经过测量，发现是陈大爷因为血压突然升高导致头晕，她赶紧扶老人回到家中，从抽屉里拿出降压药喂其服下。过了一会儿，老人的身体终于慢慢恢复。看老人并无大碍，王晨晖才放心离开。老人的子女得知此事后非常感激，特地给陈大爷口中的“小姑娘”打来电话表示感谢。

　　王晨晖说，院子里很多老人都是七八十岁高龄，每天要面对各种生活问题，年轻人眼里的寻常小事，对他们来说是难上加难。“每次看到这些老人，我都会想到自己的父母。我愿意用自己微薄的力量，尽可能为他们送去一丝关怀和帮助。”王晨晖说道。

　　(韩 琦)