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　　网格服务犹如一张细密的大网，网格员通过最小单元“格”精准服务于民，持续提升基层治理效能。太原市万柏林区杜儿坪街道葡萄苑社区党委始终秉持党建引领原则，积极探索“警务人员+网格员+物业人员+社会力量”的“四方融合”基层社区治理全新模式，不断提升辖区居民安全感、获得感和幸福感。

　　自网格化工作开展以来，社区党委网格化管理作为推进基层社会治理现代化建设的重要抓手，以“格”为基础、以“网”为依托，网格员多点发力、多元治理。通过常态化走访空巢、孤寡、行动不便的老人和困难群体，开展面对面谈话、心贴心交谈活动，第一时间了解群众所想、所需、所盼，搭建网格群“连心桥”，切实做到网格员“多跑腿”、居民办事“少跑腿”“不跑腿”。

　　“红色网格”织密服务之网。畅通线上线下群众诉求渠道，“线上”将党员拉进网格居民微信交流群，宣传政策、学习先进榜样、收集居民诉求;“线下”由党员、网格员联合入户走访，为居民提供力所能及的服务，不能解决的诉求及时做好记录，及时反馈至社区党组织进行分析处置。网格员通过开展“进网格送服务”、民情走访等活动，关心关爱空巢老人、困难群众、残疾人等特殊群体，切实推进民生服务进网格、政策宣传进网格、民意收集反馈进网格。今年以来，共收集社情民意50余条，提供民生服务千余次。

　　“协商共治”解决民生诉求。葡萄苑小区长期存在停车难的问题，给居民生活带来不便。近日，在社区党组织的牵头下，网格员组织居委会、物业和居民代表召开多次协商会议，最终决定重新规划小区停车位。在实际规划过程中，网格员充分发挥协调作用，及时公开进展情况，解答居民疑问。如今小区停车秩序井然有序，居民出行更加便利。

　　“环境整治”打造宜居家园。社区党组织定期开展环境整治行动，网格员和党员先锋队志愿者并肩作战，深入辖区各个角落，清理垃圾和杂物、宣传环保知识。遇到一些不理解、不配合的居民，网格员耐心劝导。同时，联合物业加强日常保洁和垃圾清运工作，建立长效管理机制，常态化维持环境整洁。

　　通过网格员与各方力量的深度融合，社区治理水平有效提升，居民的获得感、幸福感显著增强。下一步，社区将继续坚持党建引领，不断完善“四方融合”机制，为社区和谐发展凝心聚力。

（记者 梁小玉）