指导 山西省文明办
主办 科学导报社
为引导辖区居民走出家门、融入社区,改善邻里关系,近年来,太原市迎泽区老军营街道新建南路第二社区以党建为引领,依托社区文化特色,整合辖区内外资源,围绕“邻里学”“邻里乐”“邻里帮”“邻里评”“邻里议”“邻里享”六个主题开展邻里服务,积极探索“邻里”建设与文明实践相结合的发展路径,为社区居民提供增进了解、互帮互助、融洽感情的平台,着力打造家庭和美、邻里和睦、社区和谐的“幸福邻里圈”。
文明实践的首要任务在于推动新思想在基层落地生根。围绕这一任务,社区开设了红色课堂、兴趣课堂、健康课堂、非遗课堂和教育课堂五大课堂。
红色课堂通过上艺术党课、过政治生日、看红色电影、参观红色教育基地等多元化的学习方式,推动党的声音一传到底;兴趣课堂则面对不同年龄段居民的需求,开设书法、绘画、乐高等班级,丰富居民的精神文化生活,提高艺术感知力;健康课堂多次举办养生讲座,同时对接省老年大学,引进瑜伽、健身气功课程,受到辖区老年人的欢迎;非遗课堂定期邀请非遗名家开展编绳、软陶泥、葫芦烙画、剪纸等活动,带领居民感受非遗文化的魅力;教育课堂最受家长欢迎,不仅定期举办心理沙龙,中高考时期还邀请专业人员讲解升学政策,为家长答疑解惑。
通过举办丰富多彩的邻里学堂,让居民在学习交流中增进邻里感情,极大地丰富了他们的精神文化生活,同时提升了社区归属感和认同感。
为进一步丰富辖区居民的精神文化生活,社区积极发挥文化服务“种春风”的作用,组织开展了形式丰富、内容多样的群众性文化活动。
社区现有22支文艺队伍,均由辖区居民组成,涵盖合唱、舞蹈、模特、戏曲、乐器、朗诵、诗社等种类。除此之外,还有由驻地单位职工组成的足球队、羽毛球队等体育团队。社区结合七一、国庆、端午、重阳等重要时间节点,组织开展各类文艺汇演,同时不定期举办棋牌、羽毛球、篮球、健步走等比赛,给各类文体队伍搭建充分展示的舞台,丰富居民的业余生活。
社区的各项工作离不开辖区党员居民的支持与配合,通过发布善行义举榜、向上推荐等方式,挖掘和选树一批热心奉献的优秀典型,对党员居民进行表彰,并定期邀请他们开展“学习身边榜样”分享交流活动,向居民宣讲自己的先进事迹,树立良好的道德风尚,从而促进居民道德素质的提升,营造出人人学先进、比先进、当先进的浓厚氛围。
为化解邻里矛盾纠纷,社区将片警、律师、人民调解员、网格员、心理咨询师、老党员、热心群众等资源集聚起来,成立“解忧联盟”,通过“摸排—研判—化解—回访”四步解忧法,将矛盾纠纷化小、化早,为居民排忧解难,实现“小事不出网格、大事不出社区”。
同时,社区在各小区成立居民议事会,组织网格员、物业、业委会、居民代表、驻地单位等,围绕小区治理的各项事宜面对面互动交流,大家共同协商,提意见、想对策,为小区治理贡献力量。自居民议事会成立以来,社区通过协商议事,解决了水文局宿舍健身器材缺失、康乐佳苑小区供暖、19号院自来水管冻裂等多件居民关注的热点、难点问题。
新南二社区辖区范围内老旧小区居多,老年群体数量较大。为此,社区成立“帮办代办”服务队,开展“百人百户大走访”行动,聚焦辖区老年人的“急难愁盼”,为其解决日常生活中遇到的困难,让老年人切实感受到社区的关爱与温暖。
同时,社区通过党建微帮站,广泛吸纳志愿者、爱心单位、社会组织等力量,为辖区困难群体提供助老、助医、助急等多项微帮互助服务,不断提升辖区居民的幸福感。
为保持活动的持续性与常态化,社区通过资源整合、专业组织培训孵化、社会资本大力支持等方式,实现了文明实践志愿服务项目化运作。目前,已成功培育了小院党旗红、道德储值、“守望者——窗帘行动”、理论+艺术“双料”党课、社区邻里节等多个志愿服务品牌项目。
去年以来,社区共举办5次社区邻里节,以公益集市摆摊的形式,为居民提供免费理发、磨刀磨剪子、健康义诊、首饰清洗维修、修锁配钥匙、家电维修、科普宣传等各项公益服务,让居民足不出院就能享受到便捷贴心的服务。
打造“邻里圈”,是提升社区居民归属感的重要途径,也是提高基层治理效能的重要举措。接下来,新南二社区将继续以“六邻”服务为抓手,以构建幸福“邻里圈”为目标,让社区成为宣传群众、教育群众、服务群众的精神家园和开展志愿服务的广阔舞台,实现辖区居民物质和精神文化生活的“双提升”。
(王海鸥)