指导 山西省文明办
主办 科学导报社
交口移动分公司党支部把学习践行“千万工程”经验有效运用到网格化运营实践活动中,切实把党的政治优势转化为发展优势。截止目前,交口分公司的五个网格全市排名前30%。
精准营销,强部署。交口分公司党支部研究部署快速推动党员入格、党员入小分队,以点带面,提升团队合力。5名党员分别到对应的网格开展营销帮扶,并确定了营销目标。分公司支部书记亲自上阵,进社区为客户“量体裁衣”讲业务,送优惠,并入户示范问查算比,不断推动网格精准营销。
服务切入,提感知。针对网格绩效考核优化、行销、随销、网格店考核优化、网格化作战地图完善、用户小区渠道入格、巡店帮扶机制、高端用户固化分包等网格工作,皆由入格党员进行帮扶并提出指导性建议,确保实现以用户为中心,从群众中来、到群众中去,一个网格就是一个流动的自办厅,把高质量服务送进“千家万户”。
及时复盘,提效能。每日一次大复盘,行动结束进行总复盘,在复盘中找出问题,解决问题,优化流程,规范动作;同时每日进行收益与激励核算,形成持续发展动力。截止目前,动作产能日完成率是235%,月完成率是113%,都位居全市第一;移动客户新增日完成率是76%,全市第二;拓展宽带占比日完成率100%,月完成率84%,全市排名第一。
下一步,交口移动分公司党支部持续党建统领,聚力攻坚,紧盯“日必达”,做到边推进、边总结、边改善,切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,全力冲刺“秋收”工作目标。
(秦瑾)