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　　阳泉市城区南山路街道龙躺梁社区不断探索网格化治理模式，坚持和完善“网格+”的治理机制，通过排查发现隐患、调解各类矛盾纠纷，将难点、痛点变为亮点，推动矛盾纠纷在网格化解、居民需求在网格发现、各类隐患在网格解决，不断激发社区治理新活力。

管道漏水惹人忧，社区协调解难题

　　“我家卫生间时不时有滴水下来，一直没有查出原因，希望社区上门看看，协调解决一下。”近日，龙躺梁社区第六网格员高熹接到居民求助电话，得知情况后，社区主任和网格员第一时间到达现场，了解情况，邻里双方在管道漏水问题上各执己见，互不退让，导致矛盾久拖未解决。

　　为了尽快解决问题，防止矛盾进一步激化，社区及时联系了专业的维修队上门服务，经过专业人员的打压测试，初步判断为卫生间的下水管破损，地面防水出现漏水的情况。经社区网格员耐心的调解，楼上住户同意更换下水管、卫生间重新做防水，双方最终达成一致意见，问题终于解决。

　　社区通过“网格+调解”的治理模式，推动矛盾隐患在“格”内及时化解，确保小事不出格、矛盾不上交、服务不缺位。

消防隐患排查不停 小网格守护大安全

　　“您好，我是龙躺梁社区的网格员，楼道放置的物品是您家的吗?消防通道附近是不可以堆放杂物的，一旦发生火灾，逃生通道被堵，会危及您和家人的生命安全。”第三网格员王蓉在铁路小区排查时，对存在安全隐患的地方进行宣传引导，并和居民共同将杂物清理干净，切实打通生命通道。

　　社区开展“网格+消防安全”排查工作，重点对小区内飞线充电、消防通道堵塞、楼道乱堆乱放以及商户的消防设施是否齐全、灭火器材是否在有效期内等重点问题进行排查。

　　针对沿街的商户，重点对餐饮单位内的消防设施是否齐全、灭火器材是否在有效期内、燃气报警装置是否正常、疏散通道有无堵塞现象等进行详细排查。同时社区网格员还提醒商户定期进行消防安全自查，提醒商户注意用火、用电、用气安全，切实消除安全隐患。对于不符合要求的商户，责令其及时整改，有效预防安全事故的发生。

网格排查防隐患 守护居民保平安

　　“请各网格员巡查时注意小区防汛隐患点”“请抓紧排查辖区是否安全”…… 雨后，龙躺梁社区主任武俊红安排各网格员进入网格、走进小区，到防汛点、背街小巷、易积水路段进行了全面细致的排查，及时消除安全隐患。

　　在南华小区，网格员杨丽琴仔细检查着排水管道是否畅通，有无堵塞和破损情况，对于发现的部分排水管道堵塞问题，立即组织人员进行清理和疏通，确保排水顺畅。在小区排房，网格员逐户走访，查看房屋是否安全，有无漏雨、墙体是否倾斜等情况。

　　同时各网格员利用网格微信群、朋友圈及时发布预警信息、汛期安全提示，向居民广泛宣传灾害防御、应急安全、雨期安全常识;在防汛隐患点、老旧排房处，提前张贴警示标语，提醒居民做好汛期安全防范，增强应对暴雨天气安全的意识。

　　“日常多一分关注，安全就多一分保障。”下一步，龙躺梁社区将继续以网格化管理为依托，排查各类安全隐患，把居民生命财产安全放在首位，做到及时发现、及时上报、及时整改，切实筑牢安全防线，坚决防范和遏制各类安全事故发生，守牢居民生命财产安全，不断增强居民群众的幸福感和获得感。

（苗臻）