指导 山西省文明办
主办 科学导报社
一笔一划绘文明,一点一滴惠民生。在长子,驻足城市街头,会感受到车水马龙的秩序井然;漫步公园广场,会领略到碧树红花的美不胜收;步入大街小巷,会体验到志愿服务的热情洋溢;走进乡村社区,会感悟到崇德向善的美好氛围……文明既是这座城市的底色、人民群众的习惯,也是这座城市发展的强劲动力。
近年来,长子县深入学习贯彻习近平总书记关于社会主义精神文明建设的重要论述,认真落实省委、市委相关工作要求,坚持以文明城市创建为引领,以高质量发展为核心,将增强群众获得感、幸福感、安全感融入创建始终,丹朱大地正用“喜人变化”展示着文明城市创建的新画卷。
凝聚创建合力 推进城乡文明创建一体化
长子县坚持“城乡文明创建一体化”工作理念,制定出台了《长子县创建全国文明城市工作实施方案》《长子县城乡文明创建一体化工作实施方案》《文明城市创建工作常态长效机制》等一系列创新性工作方案,下好“先手棋”、打好“主动仗”、出好“组合拳”,扎实推进城乡一体化、常态化长效化创建工作,形成上下联动、全民参与的创建新格局。
下好顶层设计“先手棋”。长子县委县政府高度重视文明城市创建,坚持“一盘棋”工作思路,组建文明城市常态化创建指挥部,指挥部下设办公室、5个工作组(宣传报道组、资料自查组、实地考察组、问卷调查组、专项督查组)、9大片区,其中实地考察组下设29个实地点位工作组,形成上下联动、同频共振的工作机制。为推动城市精细化、网格化管理,长子县将县城分成9大片区,县委常委、人大主任、政协主席分别担任片区指挥长,各机关单位主要负责人为组成成员。为提升实地点位创建水平,按照不同创建类别,分别由县四套班子分管领导或包联领导担任组长,创建责任乡镇、单位“一把手”担任副组长,进一步明确工作职责,压实责任主体,推动各项创建工作扎实有序开展。
打好创新工作“主动仗”。按照创建工作的新形势、新要求,创新工作、主动作为、高效推进。开展文明素质提升行动,印发《长子县文明素质提升十大行动实施方案》,每月从“文明来敲门”“小手拉大手”“文明交通·你我同行”、文明旅游“提个醒”、移风易俗“我践行”“文明餐桌”“爱我家园”“文明家风”“学礼仪见行动”“身边的榜样”道德大讲堂十大行动中选取1-2个并组织开展相关活动,进一步提升市民文明素质和城市文明程度。建立“8+X”协调会议机制,即,住建、交警、教育、环卫、园林、城管执法队等8家创城常驻单位常态化参与,相关职能部门密切配合,通过召开调度会、专题会等形式,共同研究解决常态化管理中的突出问题。加强对文明单位的动态管理,严格落实文明单位考核办法,督促、激励文明单位注重日常创建、保持文明常态,发挥好示范表率作用。
出好常态保障“组合拳”。聚焦常态长效创建,县委县政府积极推动包联共建、示范引领、城乡环境精细化治理、文明素质提升等各项创建工作。搞好宣传发动,组织开展创建全国文明城市工作推进会,在推进会上县创城办按照《全国县级文明城市测评体系》标准要求,制定下发各片区、各乡镇、各单位创建任务清单,进一步明确创建责任,压实工作任务。营造浓厚氛围,县创城办精心编印《长子县文明手册》,印制创城倡议书、文明行为公约二十条、文明市民“十要十不要”等一系列宣传资料,发放到居民家中、手中,充分调动广大市民支持、参与创建活动的积极性和主动性。推行“日督查、周汇报、旬调度、月提醒”工作法,即:县创城办分8组,坚持每天深入各片区、点位、乡镇进行督查;每周全面梳理汇总各片区、点位、乡镇创建情况及问题整改情况,并向县委报送;每半个月召开1-2次创城调度会,就突出问题,同各片区、点位、乡镇共同商讨解决问题的办法;每月进行一次总结,对没有整改的问题,通过下发督办卡督促提醒相关单位整改。今年以来,县创城办共督查900余次,向县委报送日报200余期、周报20余期;召开调度会20余次,发放月提醒卡8份,共解决问题5000余个。
采取有效措施 提升城乡精细化管理水平
长子县牢固树立“文明城市为人民,城市文明靠人民”工作理念,从群众需求出发,把为民、便民、惠民体现到创建文明城市工作的方方面面。“城市变干净了,公园变漂亮了,生活更便利了,受惠最大的还是我们老百姓。”谈到文明城市创建,大家由衷地感叹。
长子县按照文明城市创建要求,聚焦百姓急难愁盼问题以及创城中存在的突出问题,根据实际情况,有针对性地开展专项行动,进一步攻难点、补短板、强弱项,提升城乡精细化管理水平。
开展城乡“三大秩序”专项整治行动。“三大秩序”即交通秩序、环境卫生秩序、市场秩序。交通秩序整治方面,由长子县公安局交警大队牵头,各单位倡导发动交通志愿者与交警共同在主要街巷路口维持交通秩序,引导文明出行;实施机非分离、规范机动车和非机动车行驶。近年来,在县城新增设停车位2000余个,划设非机动车位280余处。环境卫生秩序整治方面,长子县市容环卫中心配置大型洒水车、清扫车辆、垃圾清运车,增设垃圾箱,做到垃圾及时清运,实现垃圾不落地。市场秩序整治方面,长子县市场监管局、城市管理综合执法大队联合执法,重拳整治经营者出店占道经营、小商小贩乱摆乱占等现象。同时,要求经营者亮证经营、明码标价、公平交易,落实好“门前六包”、公益广告宣传、行业规范展示等责任。针对店外经营问题,多次发放专项整治公告,县融媒体中心全程参与,现场曝光、现场督办。
推进“十进三走向”问卷调查行动。持续深化问卷调查“十进三走向”活动,即进机关、进学校、进行业、进企业、进社团、进社区、进小区、进乡村、进家庭、进门店,走向广场、走向公园、走向公共站点。组织县城内五个社区、老年人体育协会、红十字会等志愿者200余人,开展入户问卷调查工作,倾听群众需求,真正了解群众急难愁盼,切实为群众排忧解难。认真梳理汇总群众反映的问题,把脉主要症结,能解决的及时解决,不能解决的要向群众说清,分批、分段给予解决。如:针对群众反映的购物不方便、老旧小区设施落后等问题,去年以来,在县城新建、改建、扩建10个便民市场;推动老旧小区改造5个,在住宅小区新增电动自行车充电桩50余处;补种苗圃1100平方米、播撒花籽草籽1.6万平方米;整改基础设施破损、脏污等问题8000余例。
拓展“创城进行时”主题宣传行动。近年来,长子县融媒体中心通过开设栏目、访谈报道、重点报道等方式,加大舆论宣传。在《今日长子》、电视台开设“创城在线”“文明 望哨”专栏,进行专题报道100余期,连续刊发播报有分量、有深度的系列报道120余期;开设“长子文明号”公众号和抖音官方账号,及时发布创建文明城市工作信息和工作动态300余条(次);邀请有关领导、专家学者、社会各界人士和群众代表进行专题访谈50余次。同时联合移动、联通和电信等通讯部门充分运用短信和彩铃平台,采用温馨提示的方式,适时向全县所有手机用户发送宣传标语口号等信息200余条。充分利用建筑围挡、大型电箱、公交车站台等各类载体,持续发布公益广告300余条。
聚焦群众需求 掀起新时代文明实践热潮
长子县充分发挥新时代文明实践中心(所、站)和志愿服务队的作用,秉承“群众在哪里,文明实践就延伸到哪里”工作理念,以群众需求为导向,将新时代文明实践工作融入创建文明城市工作中,引领社会文明新风尚。
扎实推进文明实践工作。长子县全面提档升级新时代文明实践中心(所、站),坚持“大门常开、活动常态、内容常新”,形成贯通县乡村、辐射政社企的文明实践网络,提升了文明实践影响力、感染力和吸引力。聚焦全县“千万工程”,对10个精品示范村和15个提档升级村的新时代文明实践站,按照“十有一坚持一完善”工作要求进行高标准建设,在全县起到样板引领带动作用。在常态化开展新时代文明实践活动的基础上,依托新时代文明实践中心(所、站),在城乡推出了“文明集市”,广泛开展理论宣讲、普法宣传、科学普及、反诈防骗、创城宣传、移风易俗等系列活动,真正把便民服务送到百姓身边。“文明集市”启动以来,先后深入社区、乡村开展活动50余场次,已经成为文明城市创建的崭新名片。为了让群众养成良好文明习惯,长子县新时代文明实践中心、各乡镇(村)新时代文明实践所(站),组织开展了丰富多彩的文明实践活动。诸如:深入乡村开展传承“好家风、好家训”宣讲活动10余场次;多形式、多渠道、常态化开展规范停放车辆、垃圾不落地、文明养犬等文明行为规范宣传倡导活动,进一步教育引导广大群众说文明话、做文明事、当文明人。
营造浓厚文明新风氛围。组织开展“七在农家”“星级文明户”“好婆婆、好媳妇”“最美志愿者”等先进典型评选活动,推选出“八星级文明户”1万余户,“最美志愿者”等先进典型100余名。充分发挥村规民约、红白理事会等群众组织的作用,开展道德评议活动100余次,合理规范红白事办事标准,推进移风易俗。推广“公勺公筷 分餐不分爱”活动,组织全县各乡镇宣传委员、宾馆饭店负责人、文明单位负责人,集中召开公勺公筷现场推进会4次,选树出一批“文明餐桌示范单位”“文明餐桌示范店”等先进典型。建立关爱礼遇好人工作机制,推动旅游景区、公共交通等公共社会资源向道德模范免费开放,树立“好人好报、德者有得”鲜明价值导向。
积极打造志愿之城。积极探索社会联治、组织联建、队伍联动、项目联办、成效联考、全域联创,推动服务社会化、精准化、常态化“六联三化”工作法,创新志愿服务形式,将每月5日定为志愿服务日,精心培育20余个涉及理论宣讲、便民服务、文体活动、医疗救助、公益红娘等志愿服务品牌项目,广泛开展接地气、聚人气的志愿服务活动,扩大志愿服务影响力,实现志愿服务常态化。截至目前,拥有各类志愿服务队600多支、志愿者人数达到5万人,累计开展志愿服务活动400余次,直接受益群众7万余人次,开展团体辅导、个体辅导和线上辅导50余次,受益群众1万余人次。
文明创建不止步,接力奋进不松劲。随着全国文明城市创建工作的不断深入开展,文明之风将不断融入长子城市肌理,以丰富的文明色彩与内涵,让全县群众共享文明硕果。