指导 山西省文明办
主办 科学导报社
“又是免费修电水壶,又是免费量血压,还能买到价廉物美的日用品,别看都是微不足道的小事,但是为我们提供了很大的方便,社区每个月的便民服务日真的太好了!”青年街小区的老党员杨师傅如是说道。
9月5日,阳泉市城区北大街街道青年路社区携手城区消防救援大队、北大街司法所、城区人民医院、新华书店、沃尔玛超市、光大银行北大街支行等单位开展“‘5’来作贡献 便民服务日”活动,邀请社区居民一起赶公益“大集”,品社区“人间烟火”。本次便民服务日活动包括法律咨询、健康义诊、政策宣传、就业咨询、小家电维修、书籍生活用品售卖等多项暖心便民服务,全面激活“邻”聚力,打造“共建共享”和谐宜居的幸福社区。
健康义诊,“医”心为你保健康。健康义诊是每月的固定便民服务事项,也是最受老年人欢迎的服务之一。社区携手城区人民医院的家庭医生,为居民群众提供免费的检查和健康咨询服务,刘医生将预防心脑血管等常见病的宣传手册发放到老年人手中,普及秋季多发疾病的预防和保健方法,提高老年人的正确保健知识。
志愿服务,凝聚一腔“邻里情”。维修小家电也同样深受居民欢迎,水壶、小风扇、电饭锅、豆浆机出现小毛病,但又不舍得扔掉,就将他们束之高阁闲置起来。维修小家电志愿者杨师傅发挥自己的专长,免费为居民维修小物件,工具在他的巧手中翻转不停,不一会儿就让停摆的小物件重新焕发活力,居民们纷纷竖起大拇指,为他的精湛技艺和热心服务点赞。
政策宣传,群策群力惠民生。政策宣传区通过设立咨询服务台、发放宣传资料、指导业务办理等方式为居民提供“面对面、零距离”服务,城区消防队、光大银行、社区的志愿者向居民宣传垃圾分类、文明出行、防电信诈骗、消防安全等知识,现场为居民解释关于困难就业人员的认定、灵活就业人员参保登记、下岗失业人员求职培训登记等相关政策,网格员与消防队的工作人员走进独居、空巢老人家中,提醒老人出门前检查燃气灶关闭、电源插座开关等,避免引起火灾事故,引导居民树牢消防安全意识,提高居民的综合素质。
便民售卖,一站式服务“零”距离。为了满足辖区居民的精神生活及居民购买生活用品,社区携手新华书店、沃尔玛超市,将图书、生活超市“搬”到居民身边,活动中,不仅有琳琅满目的一站式服务,更是有工作人员的详细讲解解释,不同种类的书籍、卫生用品、调料用品等与居民息息相关的日常生活用品吸引了不少居民驻足观看和购买,同时,超市的工作人员与社区志愿者为行动不便的老年人提供“送货上门”服务,让居民真正感受到“一站式”零距离便民服务。
活动当日,微风轻拂,带来了丝丝清凉,也吹散了忙碌的尘埃。邻里间的欢声笑语,如同悠扬的乐曲,在空气中交织、回荡,共同绘制了一幅温馨和谐的社区画卷。把充满烟火气、人情味的“便民服务日活动”开到社区,既满足了居民的多样化需求,也激发了社区多元共治的新活力。下一步,青年路社区将不断提高基层党组织统筹协调能力,整合各类资源,持续性、常态化开展便民服务日活动,引导居民走出家门、走进社区,激发他们参与社区活动的积极性,带动社区网格治理共建共治共享,让幸福“小市集”激活社区“大服务”。
(郝丽娜)