指导 山西省文明办
主办 科学导报社
太原市晋源区义井街道南三巷社区辖区十六中家属院为无物业小区共有78户,190人,随着基层治理能力不断提升,南三巷社区党委不断积极探索,运用党委领航、支部领路、党员领头,聚焦“五微”工作法,为小区治理聚能,致力于打造“家文化”党建品牌。聚焦人民群众反映强烈的问题,推动无物业小区治理提质增效,将党建工作与网格化管理深度融合。
打造“微阵地” 搭建服务平台
针对小区无物业现状,南三巷社区党委充分发挥基层党组织的政治功能和组织功能,强化网格党组织领导核心作用,通过全面入户摸底排查的方式,建立小区微网格信息台账,将党组织下沉到小区,在小区形成“社区党委一小区党支部一网格党小组”的组织架构,实现党组织全面覆盖。
选派社区1-2名优秀党员协助开展工作,推动组建居民自治组织,逐步搭建起上下贯通、联动有力的基层治理体系,协助小区建立居民议事会、民主协商会等议事制度,引导党员和居民通过人情发动、人缘带动、友情联动,引导居民参与小区自主管理。
通过开展党员“党徽亮起来、身份亮出来”的“双亮”行动,成立小区党员先锋队,设立党员先锋岗,有效激发居民参与决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享的热情,打通党组织联系服务群众的“最后一公里”
做好“微服务” 激发队伍凝聚
针对十六中家属院内基础设施老旧、无充电车棚等突出问题,南三巷社区党委积极探索党建引领下社区治理新模式,将党组织引领嵌入微服务模式,按照“小区党支部+党员+志愿者”管理模式,吸纳在职党员、居民党员和退休党员、组建了一支热心公益、有责任心、协调能力强的服务团队。
南三巷社区党委积极协调住建部门、太原市第十六中学校申报实施老旧小区改造项目,进一步完善公共设施建设。先后为小区安装门禁、硬化路面规划停车位、做楼顶防水处理,全面提升小区的居住环境,提升了居民的幸福指数。
依托党群服务中心现有资源,以居民需求为导向,对外开放社区活动室,整合社区资源,服务群众。针对居民关注的热点和难点问题,协商解决小区停车难、门房管理难、电费缴费难、活动室无人管理等多项民生实事,基层治理的“毛细血管”被-一疏通。
健全“微机制” 提升治理效能
针对十六中家属院自治自管缺位问题,南三巷社区党委以小区党支部建设为抓手,通过强队伍、拓平台,推动辖区群团组织、居民群众全面融入小区治理,努力形成共建共治共享新格局。
大力推行社区“两委”成员、社工、网格员“多向进人交叉任职”,以构建良好治理格局为目标,积极推动自治章程、居民公约等制度上墙,依托“睦邻议事会、睦邻帮办团、睦邻互助节”等议事载体,18名党员和居民组成的睦邻志愿帮办团,着力开展化解邻里纠纷、爱心帮扶救助、环境卫生治理、矛盾纠纷调解等志愿服务活动,已累计开展 100 余人次的志愿服务活动。
做足“微文化” 营造文明风尚
为满足十六中家属院居民各项需求,南三巷社区党委坚持党建引领,因地制宜打造便民利民的“小区党支部”微阵地,囊括居民议事亭、民意收集点位、志愿服务阵地等多种功能,实现阵地从“建起来”到“用起来”再到“活起来”。同时,注重阵地建设的功能性,打造社会主义核心价值观教育载体、法治宣传教育基地等空间,丰富阵地内涵,做到“以文化人”。
南三巷社区党委在微阵地里开展“问计于民,问需于民,向居民汇报”活动,将民意征集点建到群众家门口,畅通民意反馈渠道。活动中,“留言板”实现了意见反馈24小时不打烊,便于党组织将为民服务真正做进群众心坎里。截至目前,小区睦邻议事会已召开 10 余次,居民通过集中议事协商破解小区危树隐患、充电难、老旧小区改造等难题。
亮好“微心愿” 打造暖心社区
为服务好十六中家属院困难群体,南三巷社区党委充分整合资源力量,引导辖区联建单位、企业、居民群众积极参与到小区帮扶困难群体工作中来,通过联建共建活动,依托新时代文明实践站成立微心愿志愿服务队参与社区帮扶赢得了居民点赞。
南三巷社区以党建共建为抓手,以认领居民微心愿为契机,由社区征集辖区内困难群众的微心愿,党员干部主动认领,用热情点燃爱心,用善良守护初心,用微小行动为群众圆梦微心愿。同时,由社区党委牵头,组织退休党员、退役军人、志愿者等成立便民志愿服务队,开展治安巡逻、卫生整治邻里矛盾调解等微心愿服务,确保小区居民事有地说、难有人帮、怨有人解,做到矛盾纠纷不出小区、便民服务沉在小区。
下一步,南三巷社区党委将继续以党建引领为“红色引擎”,汇集广大居民的“智慧锦囊”,凝聚基层治理重要力量,架好社区党组织和居民的“连心桥”,全力打造百姓家门口的幸福生活圈。
(贾菲)