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　　阳泉市城区南山路街道龙躺梁社区坚持以党建引领为抓手，整合辖区各类资源，以居民实际需求为导向，用心用情用力做好居民“家门口”的服务，为居民幸福生活不断“加码”。

资源共享 “家门口”的便民服务

　　11月5日，龙躺梁社区新时代文明实践站联合城区区委党校、南山路派出所、社区卫生服务站、知心律师事务所等单位共同开展“‘5’来作贡献 便民服务日”活动。通过开展各类政策宣传、法律宣传、健康宣传、反诈宣传、健康义诊等便民服务，实现社区资源“联”起来，居民生活“美”起来。

　　在医保政策宣传点，医保专干围绕2025年的医保政策向居民进行详细的讲解，并耐心解答居民提出的看病就医、医保缴费、家庭共济缴费等问题，通过与居民“唠家常”的方式，将政策变成家常话，宣传政策理论，传递党的声音，切实解决居民关切的问题。

帮办代办 便民服务有温度

　　“这段时间我要外出，不在家，家里老人的高龄补贴审核怎么办呢?”“您不用担心，我们会上门为老人采集照片，进行高龄补贴审核，放心吧!”

　　为进一步做好高龄老人补贴发放管理工作，确保高龄补贴按时、足额发放，龙躺梁社区组织网格员通过上门入户的形式，为行动不便、子女不在身边的老年人提供审核服务。

　　针对行动不便的空巢、独居的高龄老人，社区网格员主动为老人提供上门服务;针对不在当地居住的高龄老人，社区采取电话通知老人或家属，让老人手持当日报纸拍照进行审核;针对人在户不在的高龄老人，社区上门帮助老人手持当日报纸拍照，通过微信发送图片到户籍地进行审核。

　　同时，网格员还担当起安全宣传员的角色，提醒老人在居家生活中注意用电、用火、用气安全，并叮嘱老人如有需要可随时与网格员联系。

法律咨询，普法宣传不止步

　　在铁路小区大门口，山西知心律师事务所的韩铁红律师通过通俗易懂的语言向居民讲解民法典的立法背景、立法意义及主要内容，并通过讲解与生活息息相关的真实案例，向广大居民讲解了生活中常见的民间借贷纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷等相关法律知识，引导居民在日常生活中树立正确的法治观念。

　　“服务于心，便民于行。”下一步，龙躺梁社区将继续坚持党建引领，将居民的实际需求摆在第一位，变“居民跑腿”为“社区跑腿”，努力做到让居民“少跑路、不跑路”，实现“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所助，民有所困、我有所帮”，用暖心服务把好事办好、实事办实，让关爱服务落到实处，切实提升居民群众幸福指数。

　　(苗臻)