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阳泉市城区新市街社区:就业社保全覆盖 当好群众贴心人
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2024-11-28      阅读数:684
《文明山西》周刊

  “就业社保服务社区村村全覆盖”是2024年山西省政府工作报告确定的民生实事之一。为确保这项民生实事落到实处,打通服务群众“最后一公里”,阳泉市城区下站街道新市街社区全面推动就业社保村村通全覆盖,让群众在家门口就能享受到高效便捷服务,满足群众“就近办”“多点可办”需求。

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  宣传引导不停歇。通过“线上+线下”结合的方式,社区工作人员对40项就业社保服务事项进行全方位、精细化宣传。线上通过小区居民群、朋友圈等多种平台发布宣传海报、宣传视频等相关政策,广泛进行宣传,提高群众对社保政策的知晓度;线下,社区通过到小区楼院、门店、居民家中入户发放宣传资料的方式,向居民群众讲解就业社保服务社区村村全覆盖4大类40项服务事项内容,解答养老保险、就业、失业、培训政策,以及参保缴费、资格认证、找工作、社保卡等热点、疑点问题,让群众清楚的了解就业社保服务社区村村全覆盖,辖区居民纷纷表示,家门口的便民服务真是方便又暖心。

  自助终端显身手。“以前要跑社保局,太远了!现在来社区就能满足群众的业务需求,真的很方便!”家住邮电小区的居民李超在新市街社区的社保自助终端机上,快速办理完了业务。作为就业社保服务智能自助终端设备,充分发挥“互联网+”优势,开通了“查社保、领待遇、找工作”三大服务功能,个人只需携带身份证或社保卡,便可自助办理。自助服务终端为办事居民提供了自助服务,提升了办理速度,优化了服务效能,促使服务水平得到了进一步的提升,让居民享受到了便捷、高效的人社服务,构建了更加良好的服务环境。

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  上门服务零距离。“杨师傅,您看手机镜头,摇摇头、眨眨眼、张张嘴,对,好了,认证成功!”为做好辖区养老认证工作,让“老有所养”落到实处,11月15日上午,新市街社区工作人员为高龄、行动不便的老年人开展了上门养老认证服务。通过上门认证服务,将服务窗口前移,确保独居老人、残疾人、高龄老人等特殊群体按时足额领取养老金,真正将社保服务送进千家万户,切实做到解民忧、排民难、暖民心,让老年人老有所依、老有所乐,不断提升群众的满意度和幸福感。

  依托基层服务站点,人社业务“就近办”真正做到让百姓好办事,让百姓少跑腿。下一步,新市街社区将继续加大宣传力度,深入推进“就业社保服务社区村村全覆盖”,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的服务。

(苗臻)

责任编辑:李敏