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　　为满足辖区居民群众的多维度需求，将实打实的便民举措向基层延伸，阳泉市城区义井街道义井社区积极谋划、精心组织，以满足群众办事需求为落脚点，在12月5日“‘5’来作贡献·便民服务日”制定三个“服务套餐”，把服务搬到群众“家门口”，提升服务标准化、规范化、便利化水平。

　　健康义诊，享受医疗服务。“阿姨，冬季是心脑血管疾病的高发期，你一定要注意日常的生活习惯，注意饮食、少油少盐……”为提高辖区群众的健康水平，让群众在家门口就能享受到优质的医疗服务，义井村社联合党委邀请阳泉市妇幼保健医院和第一人民医院儿科及妇科，在义井村社辖区开展大型健康义诊活动。活动当日，医疗团队提早搭建好义诊台，量血压、听心率、测血糖……认真为群众检查身体，并详细询问他们的身体状况和日常生活习惯，给出有针对性的预防和治疗建议，提醒大家要通过改善饮食及生活习惯来提高身体素质。

　　窗口延伸，创新模式服务。义井社区辖区内老年人、残疾人等特殊群体较多，办事不便，结合实际情况，社区积极开展“帮办代办”服务，将服务窗口建立在需求一线。社区两委、网格员、志愿者等深入小区走进居民，帮助辖区内的老年人完成养老保险认证、高龄津贴认证、缴纳医疗保险、医保电子凭证等各类认证注册缴费业务，“一对一”为特殊群体提供帮办代办服务，打造“手把手”指导、“心贴心”服务的暖心模式。

　　线上线下，普法宣传全覆盖。义井社区开展“宪法宣传周”普法宣传进小区活动，以实际行动让群众接触宪法，让尊法、学法、守法、用法深入人心。义井社区普法宣传员结合便民服务日活动，深入居民家中，以发放宣传册的方式近距离、面对面向群众宣传宪法，为居民普及《宪法》《民法典》等与群众息息相关的法律知识，耐心解答群众的疑难问题，并结合社区实际情况，对移风易俗相关法规和政策进行解读，倡导文明新风，抵制陈规陋习和非法宗教传播，引导居民树立正确的法治观。

　　居民“点单”、部门“接单”、定制“套餐”，义井社区党总支以便民服务日为契机，为群众提供一体化、多样式的便民“组合套餐”，用小服务解决居民微烦恼，满足群众微心愿，让社区居民在“家门口”就能享受便捷周到的贴心服务。

（吕海芳）