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　　小网格，大担当，网格员作为基层治理的“神经末梢”，穿梭在基层，坚守在一线，为村民群众解难事、办实事、做好事，用实际行动诠释“民有所呼、我有所应”的服务理念。

　　养老认证速度快，贴心服务暖民心。“有了这个自助机，认证真是太方便了……”太原市万柏林区西铭街道风声河村网格员在微信网格群对社保就业工作进行大力宣传，现在村民带上社保卡直接来村委会进行养老资格认证，网格员帮助操作，识别度高，认证速度快，得到村民的一致好评。

　　上门送去爱心奶，老人收获幸福感。“谢谢你们每个月都要给我送的家里来，这么关心我，感谢党和政府啊，让我们这些老年人晚年生活老有所依。”白大爷的脸上洋溢着笑容，网格员与老人亲切交流了解老人的身体情况和生活状况，倾听他们的心声与诉求，并叮嘱老人多注意饮食，保持良好的生活作息习惯，遇到困难可以给网格员打电话，并特别强调居家用火用电用气安全，注意出行安全。

　　入户走访暖人心，社区矫正显真情。“首先向你们说声谢谢！谢谢你们的帮助，我一定会振作起来，做个守规矩的人。”近日，风声河村网格员走访社区矫正人员，倾听他们内心的声音，给予他们情感上的支持与鼓励，帮助其树立起积极面对矫正生活、努力改造自我的坚定信念，用爱与责任为他们点亮一盏明灯，照亮他们回归正途的方向。

　　接下来，西铭街道风声河村网格员将继续以网格化治理为抓手，深化“全覆盖”模式，持续写好基层治理文章，构建共建共享基层治理新格局。

（白莎莎）