文明山西网

　　今年以来，阳泉市城区北大街街道古城社区以党建引领社区治理，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事始终坚持居民利益无小事的原则，确保“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”，通过不断提升网格治理水平，用心对待居民的每一个诉求，用情感知居民的每一个烦恼，站在居民角度，脚踏实地为居民办实事，解难题。

　　“古城社区的工作人员处理事情态度积极、行动高效，真正做到了为居民排忧解难，及时解决了我们生活中的燃眉之急，让我们的生活得以迅速恢复。”居民刘师傅称赞道。近日，古城社区接到居民宋师傅反映辖区东谷窖8号楼现在停水了，希望社区协调处理。接到反映后，社区网格员与工作人员立即前往现场查看，并查找停水的具体原因。经排查发现下水井里总阀门由于使用时间久、老化受损严重出现故障，致使供水中断。随后，网格员又赶紧联系了产权单位及相关部门告知他们具体情况，希望他们尽快派维修工人前来维修。经过奋力抢修，已重新更换水井总阀门，供水恢复正常。

　　居民对此次事件的处理结果表示十分满意，对社区工作人员的努力和付出表达了由衷的感激。今后，古城社区将继续以居民需求为导向，着力为民办实事、解难题，紧盯群众的“急、难、愁、盼”，从民生小事入手，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。

（苗臻）