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　　“跟班副队长上报你在作业中出现违章行为，并对你作出处罚，我来了解一下情况。”在潞安化工集团王庄煤矿综采一队会议室中，队长牛广毅严厉又不失和蔼地对刘伟说道。

　　“当天在生产过程中，为不影响生产时间，我在处理滚筒铁器时未及时逼帮，副队长发现后及时制止了我，并针对该行为向我讲述了可能发生的结果，我一阵后怕，对自己的错误进行了深刻的反思。”刘伟惭愧地低下了头。

　　记录员米东在一旁认真地做好访谈记录，并如实填写《“五必谈、五必访”信息卡》，队长牛广毅和员工刘伟签名确认。

　　潞安化工集团王庄煤矿高度重视思想政治工作，以党支部为单位，大力开展“五必谈、五必访”工作，及时准确把握员工思想动态，化解倾向性、苗头性问题，认真分析员工的思想情绪，找准症结，对症下药，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，既讲道理，又办实事，做实“一人一事”思想政治工作，实现了建议直通、意见直言、服务直达、干群直连，架起企业和员工之间的“连心桥”，共建明灯矿井高质量发展的“同心路”。

　　该矿加强对“不放心人”的动态管控机制，明确界定“五必谈、五必访”的目标人群。“五必谈”内容包括新员工上岗的必谈、有违章的员工必谈、员工间发生矛盾必谈、思想出现矛盾的员工必谈、组织观念淡薄必谈。“五必访”的内容包括即缺勤旷工的员工必访、生病住院的员工必访、家有婚丧嫁娶事宜的员工必访、家庭生活有困难的员工必访、家庭有矛盾的员工必访。

　　该矿各党支部为每一名员工建立《员工个人信息卡》电子档案，摸清每一名员工的思想状况和家庭情况，以便于在第一时间察觉员工的变化与需求。一旦出现 “五必谈、五必访” 规定的情况，便能迅速启动家访谈心工作，在问题萌芽之时马上解决问题。党支部书记为开展思想政治工作家访谈心第一责任人，当遇到特殊情况时，所在党支部、队组、车间的分管领导也会及时介入，根据员工的实际情况进行访谈。访谈过程中，访谈责任人要秉持着“关心、热心、暖心、细心、耐心”的工作原则，如实了解员工情况，用心倾听员工的心声，关注员工的喜怒哀乐，不放过任何一个细节。访谈记录人对访谈过程、特别是要对重要细节进行概括记录，对访谈对象反应的重要问题和情况进行记录，访谈对象要进行签字确认。首次访谈结束后半个月内，访谈责任人会进行再谈、回访，密切观察员工思想、态度、行为是否真正发生改观，对一意孤行的员工向上级党组织和有关部门反馈，进一步加强思想管教约束。

　　新工人马瑞泽第一天到达综采二队，党支部书记贾贇亲切地向他介绍队组的工作内容和岗位职责，再三嘱咐严格遵守安全规章制度，严肃强调安全的重要性，随后，又询问他对新岗位的感受和想法。为了让马瑞泽更好地成长，贾书记特意安排了一位资历丰富的老员工做他的师傅。“这位师傅经验丰富，他会带着你熟悉工作流程，解答你的疑问。有什么问题随时找师傅或者来找我。” 贾书记的话语让马瑞泽感受到了组织的关怀和重视，从心底涌出一股暖流。

　　该矿通过开展“五必谈 五必访”工作，认真落实心理疏导、人文关怀和思想指导，有效发挥了稳人心、暖人心、聚人心作用，员工归属感、获得感、幸福感不断增强。同时也进一步加强思想政治工作与矿井高质量发展深度融合，推动思想政治工作向基层延伸、向广度拓展，为该矿各项工作顺利开展奠定了稳固的思想基础。

　　（王瑞钰）