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　　阳泉市城区南山路街道大煤社区时刻把握新时代“枫桥经验”核心要义，坚持党建引领，完善工作机制，融合多方力量，做好矛盾纠纷排查化解工作，解决居民群众的大事小事、难点堵点，利用网格化管理，精准化解矛盾，努力实现“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交，服务不缺位”。

织密“精细微网格”促进矛盾纠纷就地解决

　　大煤社区坚持把党建引领作为推动社会治理创新的根本保障，积极推行“党建+精细微网格管理”工作模式。在网格内完善“党员+微网格力量”队伍，不断拓展党组织覆盖面，把党组织建在网格上、党员嵌入微网格，充分发挥微网格员中党员的先锋模范作用，使社区力量成为矛盾化解的中坚力量，有效推动重心下移、力量下沉，使网格成为社区治理的前沿阵地、联系群众的桥梁纽带、化解矛盾纠纷的第一防线。

　　近日，网格员在走访中发现南苑小区10号楼一户居民家中阳台漏水，居民和物业之间发生矛盾。为避免矛盾进一步升级，网格员主动 带着“人熟、事熟”的居民党员上门进行调解。在网格员、党员的沟通下，物业表示会尽快安排工人进行维修。网格员在后期回访中得知物业不但维修好了漏水，还帮居民更换了阳台上的柜子。打造“党员+网格力量”队伍，为就地、就近化解居民矛盾纠纷打下了基础，为促进邻里和谐作出应有贡献。

凝聚“力量满格”加强矛盾纠纷源头预警

　　大煤社区力争成为社区纠纷“小诊所”、居民矛盾“终点站”，发动微网格联络员、志愿者等多方力量融入网格，把各类资源凝聚到网格中，全方位、多方式摸排邻里纠纷、家庭婚恋纠纷、商户纠纷、物业纠纷等各种矛盾纠纷情况。对排查出较为尖锐的矛盾，主动上门开展调解。

　　近期，网格员郗永然在巡查时收到水木明瑟商户多次反映，商户的车辆无法停到停车场，对日常的送货造成影响。网格员了解详细情况后，积极与物业沟通，经过多次沟通、细致调解，物业恢复了商户的车辆进出权限。

　　为进一步做好矛盾纠纷前期处理，大煤社区积极探索“网格+物业”模式，搭建“网格物业联络群”，网格员与物业结队，网格和片区结合，实现矛盾问题及时沟通。社区通过与物业联动机制，为维护小区的和谐稳定提供了强有力支撑。

（苗臻）