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　　“小区1号楼1单元电梯面板损坏已联系物业、6号楼3楼独居老人需经常入户探访……”一本本民情日记详细记录着社区网格员走访入户的工作情况。阳泉市城区南山路街道五号桥社区坚持以“民情日记”的方式书写民生温暖，听民意、解民忧，深入落实好常态化联系服务群众工作，办好民生实事，切实解决群众的急难愁盼问题。

　　“民情日记”成为了连接社区与居民的桥梁。社区网格员，既是网格内的“全能管家”，也是居民心中的“贴心人”。他们不仅全面掌握辖区内的基本情况，还每日深入网格，走进楼道，与居民亲切交流，倾听并记录居民的每一项需求。无论是环境卫生问题、安全隐患，还是邻里纠纷、居民困难，都被一一记录在民情日记中，成为网格员心中的头等大事。

　　“楼上孩子吵闹”“装修垃圾堆放”“独居老人认证”……这些看似琐碎的“家长里短”，却是五号桥社区网格员民情日记中的日常。每一则记录背后，都是网格员对居民需求的深切关注与及时响应。他们将“办公桌”搬到了老百姓的“屋檐下”。从楼道灯维修到邻里矛盾调解，一项项问题的解决，汇聚成了居民心中的“民意清单”，也织就了一张张幸福的民生网络。

　　“民情日记”不仅是一种记录方式，更是一种行动承诺。做实民生服务，绘就“幸福答卷”。访民情、听民声、聚民意的坚持，是为了准确的收集到群众信息，是为了第一时间回应群众“呼声”。通过网格员走访收集的方式，梳理服务“任务清单”，通过认领的办法点亮群众“微心愿”，交出群众满意服务“幸福答卷”。

（刘湘萍）