指导 山西省文明办
主办 科学导报社
本报讯 2022年是文明城市综合测评年,也是最为关键的一年。作为服务群众的一线窗口单位,朔州市营商环境促进中心积极部署、紧抓工作重点,多措并举展文明形象,提服务质量,积极在优化营商环境和助力文明城市创建工作上贡献力量。
窗口服务是城市文明程度的重要体现,也是文明城市测评的重要内容。为切实提高文明城市创建工作实效,市营商环境促进中心不断完善服务大厅硬件设施,扩大服务范围,提升服务质量。
“中心依托大厅电子屏、橱窗展板、宣传栏、微信公众号等途径,大力宣传社会主义核心价值观和文明城市创建工作。在大厅率先实现垃圾分类,并设置母婴室、爱心驿站及劳动者港湾,为办事群众提供饮水、充电、热饭、免费无线上网等便民服务,同时加强中心节能减排工作,促进资源节约利用,为我市文明城市创建贡献一份力量。”市营商环境促进中心现场服务科科员吕生慧介绍说。
方便又贴心的周到安排,给办事群众营造出温馨舒适的政务服务环境,赢得了广泛赞许。
办事群众尹屹平说:“今天上午我过来办企业养老,缺少一点资料,等我朋友往过送,在此期间我感觉咱们政务大厅服务特别方便,有水、可以看看杂志,感觉特别舒心。服务态度特别好,咱们这边有什么需要他们都能满足。”
刘希军