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　　 本报讯  党史学习教育以来，阳泉市城区充分调动发挥基层新时代文明实践所(站)的积极性，深入推进志愿服务，结合“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”的问题。各街道充分结合辖区特点，广泛征集民意、了解民情，多渠道多举措解决群众身边的急难愁盼问题，做到“民有所呼、我有所应”，将一件件民生实事办在居民的心坎上。

　　截至目前，仅城区上站街道就开展志愿服务320次，为居民提供解决环境卫生问题、教育辅导、公共设施维护、小区改造等服务1036次，发放慰问金60500元，入户排查走访群众23895户，解决矛盾纠纷83件……这些数据背后是各街道各社区为百姓解决的一件件小事，但小事连着民心。“我们通过解决小问题，积累了群众满意的‘小情感’，构建起了社区的‘大和谐’。”上站街道市政府大院社区主任董殿英欣慰地说。

老年餐厅 让老人增强幸福感

　　“老年餐厅太棒了，菜品多、味道好、价钱还实惠!”“家里就我和老伴两个人，饭做多了总是剩，现在有了老年餐厅，再也不用担心这个问题了。”在阳泉市政府大院社区，每到中午11时30分左右，老人们就陆续来到社区老年餐厅就餐，说起这间餐厅带来的便利，大家纷纷竖起大拇指。

　　走进宽敞明亮的老年餐厅，迎面飘来阵阵饭菜香，一面挂着老人照片的笑脸墙让人心里倍感温暖，一排排餐桌椅整齐摆放，老人们坐在餐桌旁等候。豆角炒肉、北瓜鸡蛋、米饭、河捞面……工作人员将搭配好的饭菜一份份端到老人面前。

　　“我们社区60岁以上老年人有721人，老龄化严重，高龄、独居、空巢老人的吃饭问题曾经是个大难题。”社区主任董殿英介绍，“如何把老年餐厅办出‘家’的舒适感、亲切感、幸福感，是我们着重解决的事情。”为此，社区今年对老年餐厅进行了改造升级，由之前的一间集中就餐区升级为3个包间和1个较大集中就餐区，一次能容纳50多人同时就餐。

　　“每天早上6时，工作人员就开始准备一天的饭菜，考虑到老年人的饮食习惯，主食除了白米和白面外，还有杂粮蒸品，菜品在烹饪时也做到少盐、少油，让老年人吃得开心、放心、安全。”老年餐厅负责人程芝萍说。

　　“餐厅重新改造后饭菜的种类也变多了，我们老两口平时买菜做饭不方便，现在都不用发愁，来社区老年餐厅吃饭就能解决所有的问题。”退休老教授孟宏儒高兴地说，“在这里邻居之间还能说说话，一点儿也不觉得孤单。”

　　社区工作人员在日常走访中发现，一些高龄、患病、行动不便的老人的午餐很成问题。于是，社工们便萌生了为老人们送“爱心午餐”的想法。

　　让老人吃上“热乎饭”“放心饭”，这只是阳泉市政府大院为群众办实事、解难题的一处缩影。

便民百宝箱 解居民燃眉之急

　　“那天家里水管坏了，我问了这家问那家，邻居们都没有工具。正着急时，刚好碰到网格员，她说社区有个便民服务百宝箱，里面有好多种工具。我今天来还管钳和电钻，可真是帮了我的大忙!”在阳泉市城区上站街道市政府大院社区党群服务中心，大兴矿小区居住的孙慧珍阿姨这样说。

　　谈起设置便民服务百宝箱的理由，该社区主任董殿英介绍说，这个想法来源于居民一次偶然的借用。她发现，居民家中难免有家电、管道等出现问题需要维修的情况，可为偶尔一次的维修购买专业工具又不划算，“缺工具”这样的烦恼经常困扰着居民的生活。上站街道市政府大院社区急居民所急，在社区党群服务中心设置了便民服务百宝箱，配备了一些居民不常用的工具和应急用品，面向居民免费开放借用。

　　百宝箱里有电钻、老虎钳、扳手、各类螺丝刀等工具，有血压计、按摩锤、纱布等保健器械，有理发套装、拐杖、轮椅、雨具等日常用品，种类齐全，足有一百多种。“从早上8时到下午6时，社区居民只需要拿着身份证来登记，就可以免费借用了。”负责百宝箱管理、借用的史玉文说。

　　社区还物色了4名能工巧匠组成了便民百宝箱志愿服务队，为行动不便的老人、残疾人提供预约上门免费维修服务。“我是志愿者，也是社区便民服务百宝箱的受益者。”志愿服务队员张军平介绍说，自己参加服务队的起因是一次家里电器坏了，到社区借用了工具，归还时了解到社区正在招募有一技之长的志愿者参加服务队，正好自己还有理发这个专长，立即就报了名。

　　“我为群众办实事”实践活动开展以来，上站街道紧贴社区居民实际需求，用心用情用力解决群众的困难事和烦心事。目前，上站街道10个社区全部配齐了百宝屋，根据居民实际需求，在购置保健、维修、洗理等器材的基础上，号召居民捐赠闲置工具，参与社区流动。同时还利用社区志愿服务网络，广发“英雄帖”，召集党员志愿者、各类技能人才到百宝屋登记报到。

口罩行动 提高公众防护意识

　　“正确佩戴口罩是降低传播风险、阻断疫情扩散蔓延、减少公众交叉感染、保障群众身体健康最方便、经济、有效的措施。为保护公众健康，做好个人防护，广大市民要从我做起，养成‘全民佩戴口罩’文明好习惯。”阳泉市城区南山路街道办事处向广大市民发出倡议。

　　当前，新冠肺炎疫情形势复杂多变，国内多点频发，疫情防控不容松懈。为提高居民防护意识，引导群众养成随身携带口罩、科学佩戴口罩的良好习惯，11月17日上午，南山路街道在阳光广场、南山公园门口开展“口罩行动”集中宣传活动。区委常委、区常务副区长李小三，区人大副主任胡春平、副区长白俊平、区政协副主席赵志勇参加活动。

　　活动现场，区领导带领街道志愿者为现场群众发放口罩和宣传资料，积极宣传防疫知识，普及口罩佩戴对防疫的重要作用以及正确的佩戴方法，提醒群众要提高疫情防控意识，自觉佩戴口罩，保持社交距离，减少人员聚集等，得到了群众的认可和称赞。

　　去年以来，南山路街道上下统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，加紧恢复生产生活秩序，取得显著成效。此次“口罩行动”，旨在增强辖区群众常态化防护意识，养成“戴口罩、勤洗手”的生活习惯，全力做好秋冬季疫情防控工作，巩固来之不易的疫情防控成果，坚决打好打赢疫情防控攻坚战。

　　据统计，此次宣传活动共计发放宣传资料5000份，发放口罩5000只。

　　石 玥 苗 臻