指导 山西省文明办
主办 科学导报社
2月10日,在平陆县行政审批中心服务厅的大门外,两名税务青年辅导残疾人缴纳居民城乡医疗保险费的场景,被过往行人点赞。该缴费人因不熟悉手机缴费系统操作流程,专门来寻求帮助。虽然骑着代步车,但却架着拐杖腿脚不便,上台阶比较困难。得知情况后,国家税务总局平陆县税务局的青年干部杨雅淇、马端阳立即走出税务服务“窗口”,迎出门外,“一对一”辅导缴费人进行业务操作,帮其完成了缴费流程。
(王会亮 杨文端/摄)
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