指导 山西省文明办
主办 科学导报社
刘香玲是杏花岭区大东关街道大东关街南社区第二网格网格员,上岗以来虚心向领导和同事们学习工作经验,带头做好居民群众利益无小事的服务工作,获得了居民的一致认可。
面对严峻复杂的疫情,4月6日晚,杏花岭区开展全员新冠病毒抗原筛查工作,762名专兼职网格员闻令而动,积极协助社区开展疫情防控工作。
在刘香玲所服务的网格内,有一位81岁高龄的独居老人——张奶奶。接到工作命令的时候,她立刻想到了张奶奶一人在家,主动上门给老人做抗原检测。张奶奶没有智能手机,消息闭塞,对网格员的上门,略显紧张和害怕。刘香玲耐心沟通,贴心的话语安抚了老人情绪。张奶奶得知原委后非常配合,抗原自测结果为阴性,工作顺利完成。随后,刘香玲又继续帮助其他有需求的老人完成了抗原自测,老人们对她的耐心、贴心服务都赞不绝口。
疫情防控对居家隔离的黄码群众产生了不利影响,如何确保做饭食材的购买和快递的收取成了他们最关心的问题。刘香玲主动充当起居民的“跑腿员”,让居民安心宅家吃下了“定心丸”。
平凡之中见真情,大事面前显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中,网格员是忙碌的,执着的,无私的,更是无畏的!正因为有她们这样一群穿梭在千街万巷的“最美逆行者”,居民的幸福家园才得以守护。同心抗疫,共待花期,让我们为所有奋战在一线的工作人员道一声“感谢”!
太原市杏花岭区综治中心