指导 山西省文明办
主办 科学导报社
本报讯 2月16日,运城市交通运输局召开中心城区城市客运服务质量大提升活动动员大会。运城市交通运输局党组书记、局长薛玉马出席会议作动员讲话,他强调,开展中心城区城市客运服务质量大提升活动,是党员干部作风大整顿活动的具体举措,全体干部职工要提振干事创业士气、增强实干浓厚氛围,用2022年一年的时间,打造“河东公交”“河东出租”城市客运服务品牌,以“河东公交”“河东出租”城市客运“小切口”探索推动“河东出行”交通运输行业高质量发展的有效模式、实施路径和创新机制。
会议指出,开展中心城区城市客运服务质量大提升活动,是运城市交通运输局党组长期酝酿、多次研究,践行“我为群众办实事”,作出的重大决定。目标是:到2022年底,“河东公交” “河东出租”两个城市客运服务品牌叫响全省,一整套制度化、程式化、模式化工作流程和标准初步完善,可复制、可推广、可持续的长效机制初步建立,开展城市客运服务质量大提升活动的目标初步实现。
会议要求,一要统一思想,提高认识,充分认识开展服务质量大提升活动的重要意义,增强做好工作的责任感和使命感。全局干部职工和城市客运从业者要把思想统一到局党组的安排部署上来,牢固树立“一盘棋”思想,既各司其职、各负其责,又协同作战、合力攻坚,发现问题、建立台账、跟踪整改,确保局党组交给的任务圆满完成、目标实现。二要精心部署,严格要求,扎扎实实开展好服务质量大提升活动。领导小组要对工作开展情况定期点评、高位推动,传导压力、压实责任。工作专班要切实发挥统筹协调、牵头抓总作用,每周开展工作调度,协调全市交通运输执法力量支持中心城区工作,及时做好上传下达,加大宣传力度。三要闭环管理,失位追责,确保工作目标圆满完成。要打通发现问题-移交执法部门处罚-移交公司内部处理-及时回复闭环渠道,保障发现的问题有人管、能管了、管得好。要把工作中“假把式”“混日子”“踢皮球”“绕道走”“捞好处”的干部职工点出来,严肃追责;把“想干事、能干事、干成事”的干部职工亮出来,坚决褒奖。
会议发出了《中心城区城市客运服务质量大提升倡议书》,企业负责人代表签订了承诺书、作了表态发言。运城市交通运输局领导班子成员,相关科室、市交通运输综合行政执法队班子成员、市运输事业发展中心班子成员、市公交公司班子成员、工作专班全体人员,以及运汽公司、城际通公交、第二公共汽车公司、城区巡游出租汽车公司和网约车公司负责人参加会议。