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　　文明山西网讯 近日，长治市壶关县店上派出所户籍窗口，来了一位女士，姓杨，声称其前夫拿着其女儿户口页不肯给，女儿上学遇到了困难。后来，在民警的积极帮助下，终于解决了问题。多年来，店上派出所一直秉持着“解群众忧心 让群众舒心”的服务宗旨，不断提升群众获得感、幸福感和安全感，用实际行动落实“我为群众办实事”的号召，受到了人民群众的一致好评。

　　杨女士反映，自己与前夫感情破裂，通过人民法院民事调解后离婚，女儿被判给了自己，虽然当时两人都在调解书上签字，但双方在女儿抚养权和彩礼钱上一直存在争议，因此在后续沟通中，前夫一家一直不肯将女儿户口页交给自己单独使用，导致女儿原本顺利入学的流程，也遇到了瓶颈。

　　在第二天派出所例会上，户籍民警提出此事，受到极大关注。派出所所长当即作出安排，决定由社区民警、户籍民警一同上门，做男方的思想工作。

　　民警们来到男方家中，男方因工作原因不在家，男方家属听说民警的来意后，直言不信任杨女士，不愿意给她户口页。“你们双方都有委屈我们知道，但是这样闹下去不利于孩子成长。”民警进行了长达3小时的劝导，男方家属认识有了转变，但还是不愿意将户口页交给杨女士。此后，民警又多次上门调解，最终在派出所所长、社区民警、户籍民警、村委干部轮番上门调解劝说下，男方家属将户口页交给了杨女士。

　　杨女士激动地说：“没有人民警察的帮助，自己不知道什么时候才能拿到女儿的户口页，真的非常感谢。”

（秦璐瑶）