指导 山西省文明办
主办 科学导报社
中秋、国庆假期将至,大同市文明办、大同市文化和旅游局联合发出倡议。
合理安排出游。提前了解旅游目的地交通路况、天气变化等信息,密切关注气象、交通等部门发布的公告,合理规划出游路线和时间,选择适当的出行方式,尽量避免在恶劣天气外出旅游。
谨防诈骗陷阱。参团出游时选择合法、诚信的旅行社报名,签订书面旅游合同,通过电话或微信报名的,也要签订电子旅游合同,明确约定行程、交通、住宿、餐饮等服务安排及另行付费和购物项目。对于以“买保险送旅游”“户外俱乐部”“健康养老讲座”“国家补贴旅游”等名义招揽组织旅游的要提高警惕,谨防掉入“旅游陷阱”;不一味追求“低价”,避免掉入“不合理低价游”陷阱。
确保安全出行。自驾出游,提前检查车况,避开高峰时段,错峰出行,自觉遵守交通规则。行程中要注意自身健康状况,保管好个人财物,强化安全防范意识,严格遵守安全管理规定,驾乘途中全程全员系好安全带,不酒驾、不超速,不参加未开发旅游线路(景区)探险旅游,不盲目追求风险刺激,谨慎参与高风险项目;建议购买人身意外伤害保险。
倡导让景于客。今年大同市市旅游市场火爆,游客数量持续处在高位,中秋、国庆小长假云冈石窟、古城、恒山等各大景区景点人流量将再次迎来峰值,在此我们倡议本地市民理性错峰出行,鼓励大家选择非热点景区闲暇游、周边乡村生态游等,把大同的独特美景留给外地游客;由于停车场地比较紧张,本地游客尽量把停车位礼让给外地游客。
倡导文明出游。自觉遵守旅游文明行为规范,遵守旅游景区、宗教活动场所管理规定及限流分流措施。尊重当地风俗民情、宗教信仰,维护公共秩序,爱护环境卫生,保护文物古迹,爱惜公共设施。积极践行“光盘行动”,按需点餐、剩菜打包;保护环境,不污染水源,不随意丢弃饮料瓶、包装袋、湿巾等废弃物;不践踏绿地花丛,不刻划攀折树木;不随意投喂、伤害动物,不购买濒危野生动植物及其制品;保护文物古迹,举止得体;树立文明意识,遵守公共秩序,爱惜公共设施,弘扬文明新风尚。
妥善处理纠纷。游客在旅游途中遇到困难,可以向随团导游、景区、当地旅游部门寻求帮助。发生纠纷时,游客应冷静应对,及时与导游、组团社进行沟通,理性合理维权,通过协商采取积极补救措施处理,不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。协商不成或一时无法解决的,注意留存、保管好相关证据材料,待安全返程后向相关部门反映。