指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 7月28日,一大早,太原市万柏林区下元街道纺织街社区第五网格员赵小红接到居民来电,说高院小区的12号楼1702家有大量水涌出,已经流到了1602家,更危险的是门口的电表箱里也在流水,情况很是紧急。
接到电话,赵小红立刻查看平安系统找到电话给1702住户打过去,告知家里情况,让她赶紧回家。
与此同时,赵小红也立刻穿好衣服,直奔1702户,等她到达居民家时,房主也回来了,此时,家里已浸满水,网格员了解了一下情况,原来是厨房的自来水管崩了,把橱柜顶开呲的满家都是水,赵小红先安慰居民,事情已经出了,着急也没有用,随后网格员一起和居民拿起扫帚开始扫水,经过一上午的扫水,家里的水已经全部扫完。赵小红欣慰地说:“虽然一上午扫水全身已经湿透,但能为居民办事,给居民减少点损失,还是值得的。”
“如果不是网格员及时通知,并帮忙清理积水,还不知道会出现多大的乱子,太感谢你们了。”居民连连向网格员表示感谢。