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　　文明山西网讯 近日，太原市小店区黄陵街道煤机社区党总支组织开展了一场主题为“重阳敬老情满溢，分享新知乐融融”的关爱老人活动，进一步弘扬敬老爱老传统美德，关注老年人在智能时代的生活需求，帮助辖区内的老人更好地适应智能生活。

　　网格员们积极行动，耐心地教老人们使用智能手机，从反诈APP的下载安装，到生活缴费的便捷操作，再到打车软件的使用方法，以及养老认证的流程，事无巨细，一一讲解。老人们还积极参与有奖问答活动，与网格员热情地交流互动，每个问题都难不住老人，现场气氛热烈而又温馨。

　　化身反诈卫士，守护老人“钱袋子”。随着智能手机的普及，网络诈骗也日益猖獗。为了保护老人们的财产安全，网格员刘旭霞详细地向老人介绍了国家反诈中心APP的功能和重要性。通过简单易懂的讲解，老人们明白了这个APP就像一个“电子保镖”，可以预警诈骗电话、短信，识别诈骗软件等。在网格员的耐心帮助下，10余位老人成功下载并注册了国家反诈中心APP，为自己的财产安全增添了一道坚实的防护网。

　　指导线上缴费，老人解锁新技能。线上缴纳取暖费、燃气费虽说省去了排队等候的麻烦，但对于老人们来说是比较头疼的问题。网格员李小双通过智能手机现场演示了如何使用支付宝、微信公众号等常见渠道进行燃气费、取暖费等生活缴费。从登录账号到查找缴费入口，再到完成支付，每一个步骤都详细讲解。老人们一边认真听，一边跟着操作，彭国华老人学会后露出了欣慰的笑容，表示以后缴费再也不用那么麻烦了。

　　贴心教学打车，老人出行更无忧。对于行动不太方便的老人来说，学会使用打车软件意味着出行更加便捷。网格员李海荣向老人们介绍了滴滴出行等打车软件助老打车的使用方法，教老人们如何定位自己的位置、选择目的地、查看车辆信息以及支付车费等。老人们还就一些担心的问题，如司机是否可靠、支付安全等进行了提问，网格员都一一耐心解答。樊创业老人感慨地说：“以前出门只能等公交或者麻烦孩子，现在自己也会轻松打车了。”

　　暖心助力认证，手机搞定更省心。老人需要定期通过老来、民生山西等APP完成养老待遇领取资格认证，但让一些不会操作智能手机的老人很是着急。网格员孙骏云从登录认证系统到上传身份证照片、进行人脸识别等步骤向老人们演示了认证系统的操作流程。老人们按照指导认真学习操作，顺利完成了养老认证的模拟流程。活动现场，帮助辖区7位老人完成养老认证。这一举措大大节省了老人的时间和精力，也提高了社区工作的效率。宋振音老人激动地说：“特别感谢煤机社区的关爱老人行动，帮助我们学习使用智能手机，让我们的生活更加便捷，让我们感受到浓浓的社区和社会关爱。”

　　此次活动不仅让老人们掌握了智能手机的基本使用技能，提高了老人适应智能生活的能力，同时用实际行动诠释了敬老爱老的传统美德，营造出尊老敬老爱老助老的良好氛围。接下来，煤机社区党总支将继续聚焦老年群体的急难愁盼问题，织密银龄关爱服务网，托起稳稳幸福感，持续把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点，推动形成党群连心、和睦亲邻的社会新风尚，努力提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　（刘旭霞）