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太原市万柏林区葡萄苑社区:医保宣传“面对面” 服务居民“心贴心”
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2024-10-14      阅读数:683
《文明山西》周刊

  文明山西网讯 近期,太原市万柏林区杜儿坪街道葡萄苑社区网格员多措并举提高群众的知晓率,做好医保宣传工作,确保应保尽保。

  线上线下广宣传。现场通过设置医保政策宣传咨询台、悬挂宣传条幅、发放宣传单、宣传手册等形式介绍医保政策。网格员用通俗易懂的语言,为前来咨询了解的辖区居民详细解读政策条款,确保政策“说得清”,群众“听得懂”。

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  活动现场人头攒动,前来咨询的群众络绎不绝。网格员和社区工作者针对大家关心的城镇居民医疗救助政策、医疗保险政策变化、参保缴费、异地就医、报销比例、门诊统筹政策、慢性病申报等内容进行详细解答,让群众对医疗保险政策有进一步了解。除了解答疑问,现场还耐心地指导居民朋友如何通过手机端及二维码进行参保缴费,演示缴费流程,使大家一部手机缴全家,不出社区享便利。

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  窗口服务解疑惑。网格员在便民服务大厅设置政策宣传栏、摆放医保宣传册,并为前来咨询的居民群众详细解读医疗保险政策,加深居民对城乡居民基本医疗保险政策的了解,真正让医保惠民政策家喻户晓、深入人心。

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  入户走访零距离。网格员化身“宣传员”,掌握医保政策要点,了解政策相关变化,针对特殊群体人员,通过网格入户走访的方式,发放宣传资料并宣传相关政策,以“面对面”沟通的暖心行动,强调了缴费金额、年度缴费时限等重点内容,确保居民百分百知晓按时缴费的重要性,避免因错过缴费时间造成脱保,影响个人享受正常的医保待遇,进一步增强特殊群体的参保意识。

  通过本次活动,把医保政策送到了百姓家门口、送到了群众手中,让大家“零距离”了解医保惠民政策,让党的惠民政策落到实处,营造了群众关注医保、宣传医保、享受医保的良好氛围,增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

  (晁慧茹)

责任编辑:刘倩倩