指导 山西省文明办
主办 科学导报社
近年来,太原市尖草坪区南寨街道朝阳社区党委坚持以深化拓展党建引领社区治理为抓手,深耕“共享儿女”“点亮心灯”等党建服务品牌,创新开展“微”服务,以“微”字把脉、从多处切入,将服务居民延伸到社区治理的“神经末梢”,打通了为民服务的“最后一米”。
搭建服务“微平台”,打好社区服务“智能牌”。朝阳社区注重科技赋能,积极推进“互联网+”社区服务新模式,借助平安太原APP治理平台、居民微信群、社区公众号等,常态化开展政策宣传、理论学习、动态发布等活动百余次,不断扩展服务居民渠道。探索建立“网格+网络”双网融合方式,将社区划分为12个网格,配备网格员12名,通过上门走访、实地调研及线上收集等方式,定期汇总居民意见建议,形成“横向到边、纵向到底”的智慧服务模式,切实强化社区服务精准性、时效性。
开展多彩“微活动”,联动延伸社区服务触角。朝阳社区整合文化资源,发挥党建文化在社区治理中的渗透力、影响力、凝聚力和感染力。定期开展文化娱乐、便民利民等贴心服务。以“我们的节日”为契机,开展义写春联送祝福、欢欢喜喜闹元宵、拥军优属茶话会、“清风廉音”红色故事宣讲、流动红旗“动”起来、“红色电影社区看”等系列主题活动,通过歌舞表演、红色电影展播等形式新颖的“微活动”有效激发党建活力,不断丰富居民精神文化生活。
组建社区“微团队” ,助老服务“零距离”。深化社区“大党委”制,对小区党员干部、辖区内小区楼长、物业人员、网格员等有效整合编组,按照“共同会商、提出方案、协同执行、落实反馈”的程序,共同研究讨论解决社区建设治理中的重难点问题,切实提升共建互联互动单位的责任感和参与度。
提供暖心“微关怀”,打造有温度的社区。聚焦“一老一幼”重点群体,整合资源、精准服务,把暖心服务送到“家门口”、做到“心坎上”。针对孤寡、重病、高龄老人,联合职能部门定期上门服务,在重大节日时慰问孤寡老人,为空巢老人提供应急救助、心理抚慰等服务。针对困境儿童,按照“主动发现、快速响应、即时救助”模式,提供生活照料和亲情陪护。针对困难残疾人,以生活救助、树立自立自强信念等为重点,大力开展权益维护、心理辅导等服务,持续增加服务项目,将辖区所有困难群体纳入帮扶范围。
(牛璇)