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　　10月24日早，太原市万柏林区光华街社区网格员王一博接到居民反映，居民王女士早晨出门时发现家门口遍地垃圾，并且有脏污顺着楼道一直到楼道门口。气味难闻，影响环境。

　　接到消息，网格员王一博立即前往现场查看，只见厨余垃圾伴着腥臭充斥在王女士所在楼道中，来往居民都皱着眉捂着鼻子绕道而行。见状，网格员联系物业工作人员，并协助其进行清理。随后，网格员在居民群中进行宣导，希望大家不要乱扔垃圾，维护公共环境，并协调物业增加打扫频次，做好卫生维护。

　　随后，居民李先生找到网格员解释情况并向王女士道歉。原来，李先生早晨扔垃圾时发现垃圾袋破损，但单位有急事找就忘掉了，临走想着下班后再收拾，没想到为邻居造成了麻烦。今后，光华街社区将持续对居民的诉求进行高效响应，为提升居民生活幸福感而努力。

（张颖鑫）