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太原市万柏林区晋机西社区:社区网格员助民解困 找回遗失证件
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2024-11-08      阅读数:683
《文明山西》周刊

  文明山西网讯 11月7日,太原市万柏林区万柏林街道晋机西社区内上演了一幕温馨的寻物接力赛,展现了网格员团队的高效协作与为民服务的真挚情怀。今天上午,杨阿姨焦急万分来到社区,神色慌张地说,不慎丢失了两张身份证和一张医保卡,这三件重要物品对她来说意味着生活的不便与潜在的风险。面对此景,网格员倪慧军立刻放下手中事务,全身心投入到帮助查找的工作中。

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  倪慧军首先安慰杨阿姨不要过于焦虑,随后详尽询问了丢失物品的时间、地点等关键信息。意识到情况的紧急性,她迅速行动起来,一边在网格员内部群中发布了详细的寻物启事,呼吁全体同事留意相关信息,形成合力。一边在网格居民群里转发丢失物品信息,功夫不负有心人。经过一个多小时的努力搜索与广泛询问,终于传来好消息——一名热心居民在小花园散步时捡到了符合描述的证件包,并交给了附近的网格员小梁。得到消息的小倪第一时间通知了杨阿姨安排双方在社区顺利完成了交接手续。接过失而复得的身份证和医保卡,杨阿姨激动不已,连连向小倪和其他网格员表示感谢。她动容地说:“你们真是社区的好帮手,有了你们,我们的心里就有底了。”

  此次事件不仅解决了杨阿姨的燃眉之急,更彰显了晋机西社区网格员队伍的凝聚力与战斗力,他们用实际行动践行了为民服务的初心使命,为建设和谐社区贡献了自己的力量。

  (倪慧军)

责任编辑:刘倩倩