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　　11月18日，太原市万柏林区小井峪街道西矿街社区党委书记吴美林针对盖章问题组织专题会议。近期居民盖章被拒对问题背后是居民对盖章权限认知不清，以为社区无所不管，不清楚具体规定和社区职责范围，导致工作被误解。

　　西矿街社区积极行动，在公告栏张贴规定、利用网格群发布信息，让居民知晓盖章详情。当不能盖章时工作人员耐心解释，从居民角度出发指引，使盖章向完善服务的契机转化。从一枚社区印章视角看，变化显著。曾几何时，印章被称为“万能章”，从出生、死亡到各类生活琐事相关证明都来找它，不堪重负。像开未婚证明、因信用卡滞纳金开无业证明等不能盖的情况常见，居民不知，工作人员为难。省相关部门联合发文规范基层出具证明工作，20多项证明不再由社区开具，社区职责更明确，证明依规便民。

　　如今，西矿街社区盖章数量减少，印章虽“露面”少了，但价值更高、更受重视，真正做到“轻装上阵”，彰显责任担当，促进社区和谐发展。

（郭韬）