文明山西网

　　文明山西网讯 近日，阳泉市城区上站街道小阳泉南社区开展“访民问暖”走访活动，社区网格员入户居民家中，面对面沟通，了解居民家中供热情况。

　　绿矾沟小区5号楼3单元由于地沟暖气管破裂，影响居民正常取暖，社区网格员积极对接热力公司，工作人员现场查看具体情况后，需要居民与底商筹资维修，社区积极与居民沟通并动员筹资，最终21户居民3个底商共筹9600元，对地沟管道进行维修，目前已保障居民正常供暖；绿矾沟小区9号楼3单元暖气管破裂，社区工作人员了解情况后，对接热力公司，协商维修方案，由于一层住户前期对房屋装修时，对主管进行了包装，需要拆除包装才能维修，目前正在征求住户意见，积极协调推进，在尽最大限度减少居民损失的前提下，尽快维修，从而保障居民供暖。

　　小阳泉南社区工作人员还结合社区实际情况，开展“五门行动”工作，重点入户独居老人家中，宣传用水用电用气安全知识，提高老年人安全防护意识，营造安全稳定的居住环境，让老人感受社区关爱，增强归属感和幸福感；入户引导居民做好安全供暖自查、自检，有情况及时报修，切实做到有隐患早发现、早处理，确保冬季供暖，走访过程中网格员认真听取居民在供热方面意见建议，帮助居民及时协调解决供热问题，让每户居民都能安心、舒心取暖，切实提升居民的“温暖指数”。

　　通过“访民问暖”走访活动，阳泉市城区上站街道小阳泉南社区听民声、问冷暖、解民忧，既探访了民情，又温暖了民心，从根本上使“访民问暖”活动有温度，努力让居民温暖过冬、满意过冬。

(宋林梅)