指导 山西省文明办
主办 科学导报社
作为最贴近居民群众的人,太原市小店区平阳路街道滨东社区第八网格网格员姚秀丽每个月初都会特意联系辖区帝景华府小区的张大爷,亲自上门为他们拍摄80岁以上高龄补贴印证照片。将贴心帮办代办服务送到居民身边,让居民足不出户便可享受到优惠政策与福利待遇,更加安心舒适生活。
张大爷的女儿在外地工作,不常回家,而张大爷自己又不会操作拍摄和提交的事情。虽然家里有个保姆在照顾他们,但保姆也不擅长这些。
12月2日早上一上班,姚秀丽就联系张大爷,虽然寒风凛凛,但网格员姚秀丽还是和同事一起来到张大爷家,担当张大爷和张大妈的“贴心小助手”。她不仅专业地完成了拍摄任务,还微笑着和他们聊天,让张大爷和张大妈感到无比温暖。看着网格员姚秀丽为他们的事忙前忙后,张大妈高兴得称赞:“网格员入户帮助我们,为我们老人省去很多麻烦,真是太谢谢你们了!”
网格员的细心和耐心,让社区居民感受到了真正的关怀和温暖。他们用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德,不断加深社区工作人员与居民之间的联系,努力营造和谐共建、互助友爱的浓厚氛围,不断提升居民的获得感与幸福感。
(于慧珍)