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　　和平南路117号院是一处老旧小区，居民李阿姨在楼栋背后公共区域搭建房屋，并堆积大量杂物，邻居多次劝告无果后向社区反映。经社区网格员、物业工作人员的轮番劝导，居民认识到不妥，终于愿意配合物业进行清理。

　　2月27日，太原市万柏林区小井峪街道光华街社区网格员王一博在日常巡查过程中遇到了居民张阿姨。据张阿姨反映，楼下邻居李阿姨在小区院里堆放大量纸箱、泡沫箱等易燃杂物。经了解，居住在此的李阿姨年逾古稀，平时独自生活，虽然有退休金，但为了给孩子们贴补家用，闲不住的她便捡废品积攒售卖。长期积攒的废品越堆越多，现在已初具规模。不仅影响小区环境，使邻里关系变差，更为小区增加了不小的安全隐患。

　　见状，网格员找到李阿姨沟通。他首先肯定了李阿姨勤俭节约的美德，同时耐心解释，劝说李阿姨及时清理杂物，同时建议她在家中也不要大量囤积，做到即捡即卖。

　　开始，李阿姨对清理杂物一事十分抵触，她捡废品在自家窗外并未影响他人，还能补贴家用。面对李阿姨的不理解，王一博没有气馁，而是联合物业工作人员多次上门劝说。用真实案例让李阿姨直观感受到安全隐患的严重性。同时，网格员还主动帮忙联系废品回收站，协商好上门回收的时间，解决李阿姨的后顾之忧。慢慢地，李阿姨的态度开始转变，她终于意识到自己的行为确实存在不妥之处。

　　在社区工作人员、网格员和物业人员的共同努力下，李阿姨堆放在公共区域的杂物被清理干净，安全隐患得以消除，邻里关系也恢复了和谐，受到了居民群众一致好评。

　　今后，光华街社区将继续秉持为居民服务的宗旨，守护居民生活环境，同时，社区也将加大对“银龄群体”的关注力度，增加走访频次，关注他们的生活现状和身心健康。

　　(张颖鑫)