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朔州市公安局振华街派出所:上门服务 解决群众办证难题
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2025-03-05      阅读数:683
《文明山西》周刊

  在“学雷锋纪念日”来临之际,朔州市公安局新开分局振华街派出所组织开展形式多样的学雷锋志愿服务活动,让雷锋精神融入到为群众服务的每一件小事中,擦亮为民服务的最美“警”色。

  3月5日,振华街派出所民警主动上门服务,为辖区行动不便的高龄老人办理居民身份证业务。拍摄过程中,民警协助老人家属扶着老人坐好,并帮助其调整坐姿,仔细为老人整理衣服和头发,为老人采集了合格的身份证照片,同时认真登记老人的身份信息,完成后续的业务办理工作。临走时,民警表示待身份证办理下来后,会第一时间将身份证送到老人手中。“太感谢你们了,服务耐心、细心、热心,这么快为我母亲办理身份证。”赵先生感动不已,连声道谢。

  一张小小的身份证,连接着暖暖的警民情。振华街派出所全面开展“上门办证”服务模式,察民情、解民忧、暖民心,针对“老弱病残孕”等特殊群体以及不能到现场办理业务的群众,积极开展“上门办证”服务,将“被动申请”变“主动服务”,在提升服务效能上下功夫,在服务群众上办实事,助推公安基层服务高质量发展。

  (陈昱豪 蔚倩枫)

责任编辑:文明山西网